¿Se ha colocado correctamente este suelo de parquet?

  • Erstellt am 10.07.2025 15:48:15

Mp11111

10.07.2025 15:48:15
  • #1
Hola,

hace algún tiempo, encargué a una empresa especializada en la instalación de parquet que pegara completamente parquet de tablones largos en 90 m².
Después de poco tiempo, me di cuenta de que el parquet estaba desigual y que los zócalos estaban muy mal montados. Se arregló una irregularidad porque no estaba dentro de la norma habitual. También se renovaron los zócalos.
Por el encargo pagué aproximadamente 7500 € y luego 500 € por los zócalos.
Por los tablones largos pagué alrededor de 7000 €. En total llego a 15000 €.

Lo que me molesta de todo este asunto es que esperaba un trabajo correcto y limpio, pero surgieron varios puntos poco estéticos. Incluso después de que se arregló una irregularidad y se renovaron los zócalos, sigo encontrando nuevos puntos desagradables. En casi todas las habitaciones hay irregularidades, pero que todavía están dentro de la norma.

¿Qué opinan ustedes sobre la ejecución del trabajo?
¿Qué opinan sobre los marcos de las puertas? ¿Está bien así?
¿Cómo debería proceder según su opinión (período de garantía) o creen que el resultado está bien?

Muchas gracias por responder a mis preguntas.









 

schubert79

10.07.2025 18:37:19
  • #2
Simplemente se ve mal. Las tablas son muy bonitas, pero la conexión con la pared y los marcos es extremadamente descuidada.
 

Gerddieter

10.07.2025 18:56:27
  • #3
El resultado NO es correcto!

¿Era una empresa seria? - Entonces llamaría al jefe - 15 mil por 90 m² - eso está expresado en palabras de "asegurado de manera privada" - no debe permitir que el aprendiz haga el trabajo...
GD
 

admin

10.07.2025 19:08:13
  • #4
Esto es algo para nuestro
 

11ant

10.07.2025 19:17:18
  • #5

Entonces tú hiciste que un "fachbetrieb" (no es un término protegido) trabajara con material que tú proveíste (palabra clave: "subcontratista ascendiente"), reclamaste los defectos cerca de la ejecución y algunos fueron reparados parcialmente. Ahora, cerca del final del período de garantía, piensas reclamar más defectos (que sin embargo no surgieron después). Esto será un caso para un abogado (aunque probablemente primero te regañe). Yo llamaría a la calidad del trabajo "un cuadro de daños".


Ahí me "citas mal". El material puede tener calidad de asegurado privado, pero eso no implica sin un acuerdo especial que deba ser instalado por el propietario de la empresa (quien, por cierto, aquí también parece ser un subcontratista del tipo Fleischerhaus).
 

Mp11111

10.07.2025 19:50:02
  • #6
Hola schubert79, hola Gerddieter,
muchas gracias por vuestra respuesta.
Estoy muy decepcionado con la empresa.
En aquel entonces no podía imaginar que un especialista de Karlsruhe ofreciera un servicio tan deficiente.
Ya he reclamado las molduras del zócalo dos veces (eso parecía aún mucho peor).
El resultado que veis en las fotos es el intento número 3.
El jefe mismo solo me envió a sus empleados, quienes, para ser sincero, no me dieron una impresión muy competente.
La superficie desigual en la última foto fue arreglada más bien a regañadientes. En ese momento les repetí una y otra vez que la irregularidad estaba en el centro. Finalmente me dijeron que esa parte ahora cumple con la norma DIN y para ellos ya está resuelto.
Por las molduras del zócalo incluso me hicieron pagar otra vez; acepté porque querían arreglar las piezas dañadas.
 

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