Experiencia con bomba de calor de aire de alpha innotec

¡Manos fuera de alpha innotec! No solo que tardó más de 1 1/2 meses hasta que un técnico (¡un subcontratista de alpha innotec!) revisara la avería de nuestra bomba de calor aire-agua Innotec, sino que también buscó el fallo durante 2 horas para determinar que el compresor estaba roto (¡después de poco más de 5 años!). Después volvió a conducir 80 km de regreso. En cualquier caso, me cobraron este esfuerzo. Después debería haber recibido una oferta de la empresa alpha innotec, lo cual ocurrió solo después de varias solicitudes. Y lo peor: la reparación/el cambio del compresor habría costado casi 4.000 €, tanto como pagué hace 5 años por toda la instalación. Consecuencia: tiré la bomba de calor aire-agua de alpha innotec y instalé un calentador normal, operado mediante el quemador. ¡Manos fuera de alpha innotec!

¿Qué modelo es?

Yo tengo una LWDV 91-1/3, hasta ahora he tenido un cambio de placa en garantía en casi 2 años, por lo demás funciona bien..

Antes tenía una LWAV 82, con esa tuve problemas todos los meses durante más de 5 años, fallos/reparaciones cada pocos meses.. después de 3 años recibí un cambio completo, todo también en garantía.

Así que mi experiencia: dispositivos así así, servicio en sí bueno, al menos durante el período de garantía...

También vamos a conseguir una. Lo que encontré en línea al respecto no fue mucho, pero en realidad parecía estar bien. Amigos nuestros también tienen una desde 2020 y no han tenido problemas con ella, excepto que al principio el electricista la conectó mal. Eso se notó luego en el mantenimiento.

En nuestro caso será una Hybrox 5.

Se trat bei uns eine BWP 190S auf. Hace 1 año y medio ya ocurrió una avería (mensaje de error; no hay agua caliente). El error se solucionó entonces simplemente apagando y encendiendo, sin que se encontrara la causa del fallo. Para nosotros, alpha innotec ya no es una opción. Por un lado, la tecnología es propensa a fallos y el servicio técnico no es ni competente ni confiable.

Por un lado, la técnica es propensa a fallos y el servicio al cliente no es ni competente ni confiable.

Aunque hay que decir que Alpha Innotec pertenece a los grandes grupos tecnológicamente avanzados. Nibe, Novelan y Alpha son una sola empresa.

¡Hola a todos!

En nuestras ofertas anteriores siempre estaba incluida la Hybrox 5 de Alpha innotec. ¿Alguien puede compartir su experiencia con la función de enfriamiento?