¿Son normales las grietas en las baldosas?

Hola,
tengo una pregunta general sobre el tema de los azulejos (aquí específicamente azulejos en el baño).
Hemos construido con un contratista general y hemos concluido la aceptación de la obra. Después de unos meses apareció una grieta en un azulejo del baño junto a la bañera. Realmente se ha roto el azulejo y no la junta. La grieta atravesaba el azulejo de lado a lado. El azulejo aún se mantuvo en su lugar, pero lo hemos reclamado (todavía tenemos garantía, la construcción se hizo según VOB en Alemania, Baja Sajonia). Ahora el contratista nos explicó que en el contrato no acordamos específicamente la ausencia de grietas. Su afirmación fue que no se puede esperar que los azulejos estén libres de grietas.
Mi pregunta ahora es: ¿puedo esperar que los trabajos de colocación de azulejos estén libres de grietas incluso después de unos meses o es normal que los azulejos en una construcción nueva se agrieten después de unos meses? ¿Existen algunos artículos legales o precedentes que pueda mencionar primero en la conversación con el contratista?
He preguntado en el gremio y solo me dijeron que no pueden darme información al respecto y que tendría que contratar a un perito.
Gracias por sus respuestas
Sven

Perito. En mi opinión, eso no es normal. Hasta ahora no tengo ninguna grieta en ninguna baldosa, ya sea en la pared o en el suelo. ¿Y qué tal en tu trabajo, por ejemplo? ¿En el baño o en la cocina de la oficina? ¿Grietas? Probablemente no. ¿Y entre tus amigos? ¿Grietas? Karsten

Una grieta en una baldosa no es normal. Puede ocurrir, se repara y listo. Una grieta en una junta sí ocurre con más frecuencia, pero también debe ser reparada. Una grieta en una junta de dilatación entre la pared y el suelo es normal y puede repararse fácilmente por uno mismo.

Gracias por la respuesta. Hasta ahí también había llegado mentalmente. Y según el sentido común sano, eso no debería ser así. Sin embargo, si eso coincide con la ley, lo que dice el sentido común es desafortunadamente otra cosa. Me interesa saber si está escrito en algún lugar, o si quizá hay sentencias o opiniones de la [Innung] que se puedan presentar al empresario de la construcción. Eso sería claramente más sencillo y breve que un perito.

¿Por qué debería ser normal una grieta en una baldosa? Un agujero en una pared tampoco es normal, a menos que entre una ventana.

Experto. Esto me parece anormal.

¡No se requiere experto! El empresario (promotor/alicatador) debe entregar una obra sin defectos y, según el contrato, tiene una garantía. Una baldosa rota (no importa la razón) no es una obra sin defectos y, por lo tanto, debe ser reparada gratuitamente en el marco de la garantía. Después de establecer un plazo correspondiente, otra persona puede hacer la reparación (realización sustituta). A menudo, una carta bien redactada del abogado ayuda en estos casos.