El constructor de chimeneas dice que es profesional, el deshollinador no es profesional

Hola,

recientemente instalamos una estufa con chimenea exterior a través de un conocido constructor local de chimeneas. Esta fue inspeccionada hace una semana por el deshollinador, pero con defectos. Como profano, no puedo juzgar cuán graves son, pero temo lo peor.

Deshollinador:
Ejecución deficiente, ya que el conducto en la mampostería solo corre de un lado sin aislamiento y esto provoca un puente térmico (condensación) en la mampostería. La eliminación del sellado de la roseta de la pared es parte de la inspección, ya que de otro modo no se pueden verificar los trabajos.

Constructor de chimeneas:
Tras una nueva inspección no se encontró defecto, pero la roseta de pared, que se había instalado correctamente y es impermeable a la precipitación, fue recortada por terceros, por lo que debido a esta desinstalación/modificación realizada por la obra en la transición entre la instalación de la chimenea y el edificio, posiblemente se pierde cualquier derecho legal de garantía.

Bueno, creo que tiene razón el deshollinador como "perito", pero ¿cómo hacemos para defender nuestros derechos? Los defectos obviamente deben ser corregidos, y aún tenemos un pago pendiente, que según el constructor debe pagarse en 2 días.

¿A dónde puedo dirigirme? La cámara de oficios dijo que no es responsable.

Gracias por sus consejos

Sé que ahora muchos dirán que tienes que demandar. Tuvimos un caso similar con nuestra caldera, el técnico de gas y agua dijo que todo estaba perfecto, el deshollinador dijo que había defectos. Entonces los invitamos a ambos a nuestra casa y ellos intercambiaron opiniones y se encontró una buena solución para todos.

También llamaría a ambos juntos y le pediría al instalador de chimeneas que cumpla con las exigencias del cerrajero. Porque si él se niega a la aceptación, no obtendrás la licencia de operación.
El instalador de chimeneas está obligado a entregar un trabajo sin defectos.

Si ahora insiste en el pago a toda costa, entonces ve a un abogado especializado en derecho de la construcción. Él te dirá exactamente cómo debes pagar el "bajo reserva".
No amenaces inmediatamente con el abogado, y déjalo trabajar para ti en segundo plano si acaso... podrá utilizar su papel membretado si las otras acciones resultan infructuosas.