安装了错误的门，建筑师想逃避责任

在我们外部门的招标中，我们的建筑师犯了一个错误，但他现在不愿意承担责任。起初，他通过邮件向我们提出了两种门的方案，我们也通过邮件明确选择了一种类型。但随后他在招标文件中写错了门的型号。我们从未看到过该文件，直到门安装后我们才发现了这个错误。建筑师现在声称从未收到过那封邮件，我们必须确保“变更请求”真正被送达？！总之：他就是不想为损失负责。我们非常生气，现在正在寻找一种方式来维护我们的权利。也许这里有人有行动建议？

在电子邮件联系中，很难提供明确的协议证据。今后应明确要求对方确认收到邮件——如果未收到确认，则应进行催促。总的来说，我建议在合同或业务领域的电子邮件往来中，始终使用邮件程序的直接回复功能（即带引用或插入原始邮件内容）进行。只有这样，通信内容才能保持可追溯和可核查。

这经常被听到，即建筑师犯错了但不承担责任。即使一切通过邮件进行，之后也很难提供证据。我会再次通过邮寄书面形式处理一切。

这真是太棒了。但这正是邮件交流的缺点。不过在工作清单中本应该注意到的。

在这里，我会大声抗议。无论是口头协议还是全部通过邮件进行，都不重要。这个重大缺陷必须无条件地得到解决。

嗨，
不要轻易妥协，威胁找律师。如果门是按照SIA标准安装的，就要书面警告。然后他必须修复缺陷或负责处理。这也可以由其他公司完成。

我总是建议在施工期间记录会议纪要。工作完成后，公司必须签字，当然这也需要检查。

祝一切顺利