楼梯支撑下的瓷砖松动

大家好，

我们已经在自己的房子里住了将近三年了。现在不幸出现了第一个缺陷。

在大门区域（第一排瓷砖）有几块瓷砖已经从基层脱落，变得空鼓。但这并不是大问题，瓷砖工已经被通知，将在下周修复缺陷。

不过，在我看来，现在出现了一个更大的问题。我们的大门侧面正前方是通往楼上的楼梯。楼梯是放在瓷砖上的，而其中一块瓷砖受到了影响。一旦踏上楼梯，就能听到瓷砖松动的声音或者踏板时发出嘎吱声。之前并没有这种情况。

有没有办法修复这个问题，而不必拆除楼梯？

谢谢，
问候
Matthias

现在我还是对这些回答感到有些惊讶。

我稍后会尝试拍几张照片。

基本上，这里有哪些理论上的整治可能性？

的句子

希望对你来说，这不是一个系统性错误……

让我猜测，如果发现支架确实放在瓷砖上，可能会更复杂。

楼梯在那里不会完全贴合地面，因为这是一个系统楼梯。每个台阶都单独锚固在承重墙上。只有开始的几个台阶（楼梯底部有1/4的旋转）在前门的侧面部分前方，在瓷砖上有一个支承点。

这里还有一张施工阶段的老照片。

这张图片看不清楚。关于需要采取的进一步措施，我无法帮你，因为需要专业人员。

我意识到了。这也应该只是支持我的说法，即不是所有的荷载都集中作用在瓷砖上，因为台阶是固定在墙里的。