Snowside
2018-11-26 07:50:20
- #1
大家好。
我又想来这里寻求帮助了。这次是关于我们的厨房,看起来情况不太乐观。
现在说说事情的经过:
我们2015年搬进一套新建的租赁公寓,买了一套新的Nobilia L型厨房,花了8000欧元,并请人安装。2017年中,我们签了建房合同,然后直接去了一个厨房设计工作室,想询问是否能拆掉2015年的厨房,调整后重新装到新房子里。可惜我们2015年购买的那个厨房工作室已经倒闭了,我们只好找了另一家。
无论如何,我们通过邮件提前发送了房子的平面图及2015年厨房的资料,并约了时间。见面时,他们说厨房可以扩展,适合的家具依然可以订购。他展示了一个方案,我们也喜欢。但他说,我们已有的一个60厘米的柜子会剩下来,因为它不再合适。重要!
基本上一切正常,签了3000欧元的合同(拆卸、运输和安装),付了1000欧元定金。
2017年7月搬进新房,厨房也立刻安装好。可惜搬家当天我们只能半程在场。下午时,厨房安装师问我们是否知道按图纸一个60厘米柜子会剩下。我们回答知道,因为你们老板说过它不合适。结果发现其实它还能用,靠窗处还剩约10厘米空间。问师傅能否装上,他说不行,因为工作台面和墙面装饰已经粘好安装完了。
我们立刻联系工作室,他们说想装那个柜子必须重新做工作台面和墙面装饰,因此要额外收费大约1500欧元。我们问为何一开始没考虑装这个柜子,他们只说我们知道这事,但忘了为什么不装。我们直接拒绝支付这1500欧元的额外费用,并告诉还在现场的安装师傅。师傅说他能用更便宜的方式解决,做个补丁,把板材和墙面装饰补起来,材料费只要300欧元,虽会有接缝。我们同意了,师傅联系了工作室老板处理此事。
到了十月,师傅来修补。结果他发现自己安装的一个转角插座影响,导致工作台面和墙面装饰上钻了一个很大的洞,现在厨房中央能看到。我们当然告诉他不能接受这样的结果。他努力寻找方案,提出买同款插座,但不是转角款,安装在洞口上。我们同意了,相信他会装好匹配的插座。
星期五早上他来,我们在工作,父母帮我们开门。当天晚上回家,我只听到妻子大喊“这是真的吗?” 图片附后。
我们当然直接自己拆下那个装置,也没有支付留下的剩余2300欧元。
有人有好的建议,如何处理好这件事吗?
我绝不会就这么付剩余的钱,因为我不会接受这样的厨房。约定的插座条看起来完全不像我们家的,且还是坏的,侧面少了一颗螺丝。这只是作为对安装师傅的善意权宜之计。师傅自己也觉得我们不会接受这样的,他只用了一颗螺丝固定插座,显然是怕再打洞。
在以往的邮件里,我还看见我们提供的平面图原本就能安装那个60厘米柜子,只是设计师没注意,我们也太傻没查清楚(当时正忙着建房)。仅仅因为这一个柜子,现在出现了一堆麻烦。我从没想到厨房居然是整个房子里最复杂的工种。
文字很多,非常乱。我真的不知如何是好。厨房工作室我周二才能联系上,请大家帮帮我,告诉我该如何应对。:(
问候

我又想来这里寻求帮助了。这次是关于我们的厨房,看起来情况不太乐观。
现在说说事情的经过:
我们2015年搬进一套新建的租赁公寓,买了一套新的Nobilia L型厨房,花了8000欧元,并请人安装。2017年中,我们签了建房合同,然后直接去了一个厨房设计工作室,想询问是否能拆掉2015年的厨房,调整后重新装到新房子里。可惜我们2015年购买的那个厨房工作室已经倒闭了,我们只好找了另一家。
无论如何,我们通过邮件提前发送了房子的平面图及2015年厨房的资料,并约了时间。见面时,他们说厨房可以扩展,适合的家具依然可以订购。他展示了一个方案,我们也喜欢。但他说,我们已有的一个60厘米的柜子会剩下来,因为它不再合适。重要!
基本上一切正常,签了3000欧元的合同(拆卸、运输和安装),付了1000欧元定金。
2017年7月搬进新房,厨房也立刻安装好。可惜搬家当天我们只能半程在场。下午时,厨房安装师问我们是否知道按图纸一个60厘米柜子会剩下。我们回答知道,因为你们老板说过它不合适。结果发现其实它还能用,靠窗处还剩约10厘米空间。问师傅能否装上,他说不行,因为工作台面和墙面装饰已经粘好安装完了。
我们立刻联系工作室,他们说想装那个柜子必须重新做工作台面和墙面装饰,因此要额外收费大约1500欧元。我们问为何一开始没考虑装这个柜子,他们只说我们知道这事,但忘了为什么不装。我们直接拒绝支付这1500欧元的额外费用,并告诉还在现场的安装师傅。师傅说他能用更便宜的方式解决,做个补丁,把板材和墙面装饰补起来,材料费只要300欧元,虽会有接缝。我们同意了,师傅联系了工作室老板处理此事。
到了十月,师傅来修补。结果他发现自己安装的一个转角插座影响,导致工作台面和墙面装饰上钻了一个很大的洞,现在厨房中央能看到。我们当然告诉他不能接受这样的结果。他努力寻找方案,提出买同款插座,但不是转角款,安装在洞口上。我们同意了,相信他会装好匹配的插座。
星期五早上他来,我们在工作,父母帮我们开门。当天晚上回家,我只听到妻子大喊“这是真的吗?” 图片附后。
我们当然直接自己拆下那个装置,也没有支付留下的剩余2300欧元。
有人有好的建议,如何处理好这件事吗?
我绝不会就这么付剩余的钱,因为我不会接受这样的厨房。约定的插座条看起来完全不像我们家的,且还是坏的,侧面少了一颗螺丝。这只是作为对安装师傅的善意权宜之计。师傅自己也觉得我们不会接受这样的,他只用了一颗螺丝固定插座,显然是怕再打洞。
在以往的邮件里,我还看见我们提供的平面图原本就能安装那个60厘米柜子,只是设计师没注意,我们也太傻没查清楚(当时正忙着建房)。仅仅因为这一个柜子,现在出现了一堆麻烦。我从没想到厨房居然是整个房子里最复杂的工种。
文字很多,非常乱。我真的不知如何是好。厨房工作室我周二才能联系上,请大家帮帮我,告诉我该如何应对。:(
问候