安装宜家Besta系列Inreda抽屉时的问题

嗨 Maverick，

我们的组合是在2010年8月24日购买的——我也尝试过打电话询问，但那边一直占线。
不过我现在已经拆开并安装了三个抽屉中的两个，以检查是否只有一个抽屉有问题。
不过我会把这些部件拆下来并退回去——只是希望很快能有替换件，否则我们的柜子上就有三个洞了))) 我们拭目以待……

非常感谢你的努力和信息！

祝你周末愉快

SG，也就是Michael

早上好，

我们也遇到了描述中的问题，关于我们的抽屉（全拉出式）。不过我们已经处理掉了所有的包装材料。你们觉得宜家会接受已经组装好的抽屉退货吗？划痕作为证明，这些东西没有好用的痕迹已经足够。

问候，
面包

是的，即使在你的情况下也是如此。这很合理……你购买了一个不工作的产品。无论有无包装，都是正常的保修权利。

大家好，
昨天去了汉堡（Moorfleet），把抽屉（2个拆开了 1个原包装）退回去了——退款了——没有问问题——没问题！

不过那位女士说我是第一个抱怨全拉出的客户，产品仍然在销售中。
之后我又去展厅看了安装的抽屉，还拆了一个出来——这些零件侧面也有明显的划痕，但与我们的抽屉不同的是，尽管用了原装螺丝，还是能顺利开关。

我现在会再试着通过投诉表格提交问题，看看结果怎么样。

柜子上现在肯定有3个洞了……有新进展我会再联系。

多谢问候，祝周末愉快

SG

我重新激活一下这个旧帖子。

这个问题在Inreda滑轨上还存在吗？
我遇到的情况和帖子的作者完全一样。

我买了两个Inreda滑轨，两个都有同样的问题，大约从中间开始就会刮擦，或者变得非常难拉。但是我觉得自己安装得没问题，所有的螺丝都拧紧了。

如果抽屉没装到滑轨上，滑轨可以顺畅且轻松地拉出。

还有人有建议或者能帮我解决这个问题吗？

感谢所有的回复！