这里有人已经在国外的宜家购物了吗?

  • Erstellt am 2016-11-15 20:31:36

Stereo

2016-11-15 20:31:36
  • #1
由于我厨房还缺少一些东西,尤其是我想要的水槽[Norrsjön]在德国中期内无法买到,所以我有了去波兰采购剩余物品的想法。开车大约不到两小时,而且我还需要的几乎所有东西在那里都便宜很多。即使算上油费,我仍然能节省不少。

- 关于投诉/保修情况怎么样?在德国我会不会吃亏,还是没问题?
- 还有什么需要注意的吗?我可以正常使用EC卡付款,对吧?

谢谢
[Stereo]
 

IKEA-Profi

2016-11-16 00:34:59
  • #2
旅行前我会先了解一下,因为有些店里又有水槽了!
“保证”取决于国家法律,不知道那边情况如何。
投诉的话,你可能也得去波兰!
 

Sektionschef

2016-11-16 07:06:06
  • #3
你好
我来自维也纳,位于斯洛伐克的[Ikea Bratislava]只需1小时车程。
那里的价格大约低30%,我们在那里买了整套厨房。
送货到维也纳大约花费110欧元。
组装厨房时有一些零件需要更换(例如,中号抽屉换成小号抽屉)。
尽管抽屉已经组装好了,[Ikea Österreich]接受了所有零件的退货,我们的[Ikea]卡上也按斯洛伐克的价格进行了返还。
所以一切都没问题!
此致
部门主管
 

IKEA-Profi

2016-11-16 08:44:15
  • #4

这根本不是真的。
你也不能把厨房从科隆或卡尔斯特运到荷兰。
因为奥地利这样做了,德国并不一定也要这样做。
据我所知,德国没有哪个房子会接收在国外购买的商品退货。
部分原因是因为缺乏网络连接、组织结构等等——也许奥地利那边的设置就是不一样。
 

Sektionschef

2016-11-16 13:21:34
  • #5
对宜家维也纳来说,宜家BL退货是正确的。
对于宜家BL来说,他们确实将商品运送到奥地利。
我不知道德国的情况。
此致
部门主管
 

Sektionschef

2016-11-16 13:24:31
  • #6
但是奥地利的 Family Card 很遗憾不能在 BL 使用。 但是如果你礼貌地在收银台前问别人是否可以借用他们的 Family Card 一下(为了享受折扣),那也是可以的。 此致 敬礼 负责人
 

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