与alpha innotec的空气热泵的经验

远离 alpha innotec！不仅仅是因为花了一个半月的时间，alpha innotec 的一个安装工（一个alpha innotec的分包商！）才来看我们Innotec空气热泵的故障，花了两个小时寻找故障，最后确定压缩机坏了（用了不到5年！！）。之后他又开了80公里回去了。无论如何，这些费用都算到我账上。之后应该由alpha innotec公司提供报价，但直到多次催促后才收到。最夸张的是：修理/更换压缩机几乎要花费4000欧元，这和我5年前买整套设备的钱差不多。结果：我把alpha innotec的空气热泵扔掉了，改装了一个通过燃烧器运行的普通锅炉。远离 alpha innotec！

哪个型号受到影响？

我自己有一台LWDV 91-1/3，在将近两年内只换过一次保修板，除此之外运行正常。

之前是LWAV 82，用了五年多，期间经常出问题，每隔几个月就要维修……不过三年后我得到了整机更换，也都是保修范围内。

所以我的经验是：设备一般般，服务还算不错，至少在保修期内……

我们也会得到一个。我在线上找到的相关信息不多，但读起来其实还算可以。我们的一些朋友从2020年开始也有一个，除了电工刚开始可能接错线外，没有什么问题。这个问题后来在维护时被发现。我们这边会是一个Hybrox 5。

我们使用的是一台BWP 190S。 一年半前曾经发生过一次故障（错误提示；无热水）。 当时通过断电重启简单解决了故障，但并未找到故障原因。 对我们来说，alpha innotec 不再是选择。 一方面技术容易出故障，另一方面客户服务既不专业也不可靠。

一方面，技术容易出现故障，客户服务既不专业也不可靠。

不过必须说，Alpha Innotec 属于大型且技术先进的集团。Nibe、Novelan 和 Alpha 是一个集团。

大家好！

在我们之前的报价中，每次都是使用Alpha innotec的Hybrox 5。有人能分享一下关于制冷功能的经验吗？