瓷砖开裂正常吗？

你好，
我有一个关于瓷砖（这里特别指浴室瓷砖）的一般性问题。
我们是和一个总承包商建造的，并已经完成了竣工验收。几个月后，浴室浴缸旁的一块瓷砖出现了裂缝。确实是瓷砖裂开了，而不是缝隙。裂缝横贯整个瓷砖。这块瓷砖虽然还没脱落，但我们已经提出了索赔（我们还有保修期，施工是按照德国下萨克森州的VOB标准进行的）。现在施工方告诉我们，合同中并没有特别约定瓷砖无裂纹。他的说法是，瓷砖不能期望无裂纹。
我的问题是：我是否可以期望瓷砖施工几个月后仍然无裂纹，还是说新建房屋中的瓷砖几个月后出现裂纹是正常的？有没有什么条款或判例可以先在与施工方沟通时提及？
我曾向行业协会咨询过，他们只告诉我无法提供相关信息，建议我委托鉴定专家。
感谢大家的回答
Sven

鉴定人。在我看来这是不正常的。我至今在任何瓷砖上，不管是墙面还是地面，都没有发现裂缝。那你在工作地方怎么样呢？厕所或者办公室的小厨房？有裂缝吗？应该没有。你的朋友那呢？有裂缝吗？卡斯滕

瓷砖上的裂缝是不正常的。可能会发生，会被修补，就这样。缝隙中的裂缝虽然更常见，但也应该被修补。墙壁和地板之间伸缩缝中的裂缝是正常的，可以轻松自行修复。

谢谢你的回复。
我也是这么想的。根据常理，这是不应该的。不过，法律是否与常理一致，常常是另外一回事。
我关心的是，这是否有明确的书面规定，或者是否有关于此事的判决或行业协会的意见，可以用来对建筑承包商提出质疑。那样会比请鉴定专家简单且省时得多。

为什么瓷砖上的裂缝应该是正常的？墙上的洞也不正常，除非要装窗户。

鉴定人。我认为这不正常。

不需要鉴定人！承包商（开发商/瓷砖工）应提供无缺陷的工程，并根据合同承担保修责任。一块裂开的瓷砖（无论原因）显然不是无缺陷的工程，因此应在保修范围内免费修复。设定适当期限后，也可以由他人代为修复（替代履行）。通常，一封律师写得恰当的信函会有帮助。