Hallo!
Uns hätte ein Erfahrungsbericht bei Bau damals auch geholfen. Aber meistens werden halt nur negative Sachen berichtet...
Nachdem wir mittlerweile fast 2,5 Jahre in unserem Hauser-Haus wohnen, ist es deshalb Zeit, die Bauzeit und das fertige Haus einem Fazit zu unterwerfen. Uns hätte ein Erfahrungsbericht damals auch geholfen.
Während der Planungsphase und Bauzeit hatten wir als festen Ansprechpartner unseren Architekten und Frau H., die für uns wirklich jederzeit erreichbar waren und uns stets alle unsere Fragen verständlich und ausführlich erklärten. Da wir beim Thema Hausbau als totale Laien unterwegs waren, hat uns dies unheimlich viel Sicherheit vermittelt.
Der vorher abgesteckte zeitliche Rahmen (Planungsphase, Baubeginn, Dauer des Baus, Einzugstermin) wurde voll eingehalten. Dies hat uns um so mehr gefreut, da wir aufgrund der alten Wohnsituation keinen festen Termin hatten an dem das neue Haus fertig sein musste. Hier hatten wir zu Beginn etwas Angst, dass unser Bauobjekt daher vielleicht etwas "geschoben" werden würde. Dies war allerdings nicht der Fall, was wir der Firma Hauser hoch anrechnen.
Auch von finanzieller Seite aus, gab es keine unangenehmen Überraschungen. Die vorab kalkulierten Kosten wurden eingehalten und in der Bauphase wurden Zusatzkosten aufgrund von Sonderwünschen unsererseits jederzeit offen und korrekt von Frau H. kommuniziert . Aus unserer Sicht war dies neben der Qualität der wichtigste Punkt, da man sich als Häuslebauer natürlich einem hohen finanziellen Risiko aussetzt.
Einziger Kritikpunkt unsererseits war hier der von der Hauser-Seite aus pauschal kalkulierte Kostenblock für die Außenanlagen. Die Gestaltung der Außenanlagen liegt ja beim Bauherren selbst, daher ist es aus unserer Sicht schwer, dass die Firma Hauser hier einen Kostenblock als Anhaltspunkt als Bestandteil der Gesamtkosten des Hauses schätzt. Dies haben wir Frau H. am Ende der Bauphase dann auch so mitgeteilt und sie hat diesen Punkt gerne und offen aufgenommen.
Was die Qualität unseres Hauser-Hauses angeht können wir sagen: 100% Qualität! Wir haben keine Nachbesserungen und keine Reklamationen in den letzten 2,5 Jahren gehabt und dass obwohl mein Mann und ich, wie wir denken, wirklich kritische Kunden sind - ganz großes Kompliment an die Firma Hauser!
Auch haben wir von Außenstehenden, die sich im entsprechenden Bereich gut auskennen, mehrmals Hinweise zur hochwertigen Qualität unseres Hauser-Hauses bekommen (z.B. hat ein Beamter der Kripo, der bei uns im Rohbau die Einbruchsicherheit des Hauses geprüft hat, die hohe Qualität der standardmäßig verbauten Haustüre gelobt. Andere Personen haben gelobt, dass es bei uns zu Hause immer schön warm wäre, obwohl unsere Heizung nicht übermäßig läuft - dank der guten Isolierung des Hauses.)
Auch nach der Bauphase war und ist die Firma Hauser mit uns in regem Kontakt: Wir erhalten Einladungen zu Bauherrenabenden und Einladungen zum Tag der offenen Tür und Fragen unsererseits zum Haus werden bis zum heutigen Tag schnell und zuverlässig beantwortet.
Dieser Punkt macht unser Hausbau-Projekt zu einer rundum gelungenen Sache. Wir fühlten und fühlen uns nicht als ein Bauherrenpaar unter vielen, sondern unser Hausbau-Projekt lag der Firma Hauser wirklich am Herzen.
Wir wünschen der Firma Hauser mit allen Mitarbeitern weiterhin alles Gute und empfehlen sie gerne an andere potenzielle Häuslebauer und Interessierte weiter.
