Mal ganz doof gefragt: Bist du sicher, dass es WIRKLICH ein Kratzer ist? Wir hatten das nämlich auch. Nach dem Einbau der Fenster hatten wir an einem unserer Fenster auch diese "Kratzer" - sogar 3 Stück! Habe auch direkt schon Panik geschoben. Sah genau so aus wie bei dir. Fühlte sich wie ein Kratzer an (man hat es wirklich beim drüberfahren mit dem Finger gefühlt), sah so aus... so wie bei dir auf dem Foto. Ich hab mit nem Tuch daran rum gewischt, in der Hoffnung, dass es doch nur Dreck ist... nix passierte. Dann hat mein Mann mit nem feuchten Tuch gewischt, mit ein bisschen mehr Kraftaufwand und ein bisschen länger als ich und siehe da: Die "Kratzer" verschwanden. Weg wars. Komplett unsichtbar, als wäre nie was gewesen. Keine Strukturänderung auf der Folie, keine Erhebung/Vertiefung da wo der "Kratzer" war, kein Farbunterschied zum restlichen Fenster. Ist nicht mehr zu erahnen, dass da mal was war. Ich hab keine Ahnung was es letztendlich war, aber es war kein Kratzer. Ich vermute, dass es vllt. irgendwie Klebereste oder so waren, die sehr hartnäckig waren, keine Ahnung?! Jedenfalls ist und war nichts mehr zu sehen. Auch jetzt nach Monaten nicht. Muss nicht heißen, dass es bei euch genau das selbe ist. Aber schaut nochmal genau nach. Im Zweifelsfall aber trotzdem lieber dem GU melden, ehe ihr durch die Schrubberei selbst noch was kaputt macht (bei uns war das auch mehr Glück als Verstand :D).
