Hallo,
Wir haben eine Luft-Wasser-Wärmepumpe von Ochsner (Air Basic 211 C11B ELW8).
Vor allem wenn es kalt wird, sonst aber auch, haben wir ein massives Lärmproblem. Wenn die Wärmepumpe auf hoher Leistung läuft, hören wir das Brummen/Surren im gesamten Haus. Egal ob im Badezimmer und Schlafzimmer auf der komplett gegenüberliegenden Seite oder im Wohnzimmer oder im Keller. Es dröhnt überall.
Das Außengerät mit Kondensator steht auf einem Betonsockel auf dem Dach der am Haus an angebrachten Garage. Das Außengerät steht direkt vor einem 2x1,50m hohen Fenster sowie vor einem Kinderzimmer mit Fenster in Richtung Wärmepumpe.
Wir wissen gerade nicht weiter, Kundenservice war vor Ort - mit dem Gerät ist technisch alles in Ordnung, die Wärmepumpe steht auf Gummimatten, um Körperschall nicht zu übertragen. Ich schätze aber, dass das nicht ganz so gut funktioniert hat. Der Lärm ist vermutlich ein Mix aus Luft- und Körperschall.
Entweder frieren wir jetzt oder können nicht schlafen wegen dem viel zu lauten Brummen.
Hat jemand Tipps (aufständern? Schallschutzhaube?)? Die Heizkurve habe ich sehr runtergedreht, damit die Wärmepumpe nicht mehr viel arbeitet, damit ist es minimal besser geworden.
Wir haben das Haus gekauft, nicht gebaut. Anlagenbauer haben bisher lediglich vorgeschlagen, die Anlage umzusetzen, das kostet aber bis zu € 10.000.
Hoffe jemand hat Erfahrungen damit.
Viele Dank für eure Hilfe
Wir haben eine Luft-Wasser-Wärmepumpe von Ochsner (Air Basic 211 C11B ELW8).
Vor allem wenn es kalt wird, sonst aber auch, haben wir ein massives Lärmproblem. Wenn die Wärmepumpe auf hoher Leistung läuft, hören wir das Brummen/Surren im gesamten Haus. Egal ob im Badezimmer und Schlafzimmer auf der komplett gegenüberliegenden Seite oder im Wohnzimmer oder im Keller. Es dröhnt überall.
Das Außengerät mit Kondensator steht auf einem Betonsockel auf dem Dach der am Haus an angebrachten Garage. Das Außengerät steht direkt vor einem 2x1,50m hohen Fenster sowie vor einem Kinderzimmer mit Fenster in Richtung Wärmepumpe.
Wir wissen gerade nicht weiter, Kundenservice war vor Ort - mit dem Gerät ist technisch alles in Ordnung, die Wärmepumpe steht auf Gummimatten, um Körperschall nicht zu übertragen. Ich schätze aber, dass das nicht ganz so gut funktioniert hat. Der Lärm ist vermutlich ein Mix aus Luft- und Körperschall.
Entweder frieren wir jetzt oder können nicht schlafen wegen dem viel zu lauten Brummen.
Hat jemand Tipps (aufständern? Schallschutzhaube?)? Die Heizkurve habe ich sehr runtergedreht, damit die Wärmepumpe nicht mehr viel arbeitet, damit ist es minimal besser geworden.
Wir haben das Haus gekauft, nicht gebaut. Anlagenbauer haben bisher lediglich vorgeschlagen, die Anlage umzusetzen, das kostet aber bis zu € 10.000.
Hoffe jemand hat Erfahrungen damit.
Viele Dank für eure Hilfe
Nanoneo schrieb:
Das Haus ist BJ 2019, ob es dem Verkäufer bekannt warkann ich nicht sagen.Wenn er geheizt hat, muss er es ja mitbekommen haben. Wurde das kommuniziert? Nein. Dann könnte man sagen, dass er es versäumt hat, den Mangel des Hauses transparent zu kommunizieren.Wisst Ihr, wohin er gezogen ist? Ich mein, war der kommunizierte Grund des Verkaufes nachvollziehbar? Kann der Mangel des Hauses der Grund des Verkaufes gewesen sein?
H
HilfeHilfe15.01.24 06:19Was heißt den Mangel ? Lärm ist auch oft subjektiv. Wir hatten das selbe Problem mit den Nachbarn. Als der erste knackige Winter kam und die Luftwärmepumpe abging wie ein Traktor hat der gekotzt. Es war aber innerhalb der Toleranz. Was wir gemacht haben ohne das die Leistung abfällt den Schall ein wenig gebrochen. Haben seitlich und vorne Lochblech aufgestellt . Es hat sich alles gebessert.
B
Benutzer 100115.01.24 09:15Vor einem Fenster, sorry sowas ist sehr naiv.. einzigste Lösung das Ding Versetzen.. wo hin solltet ihr euch gut überlegen aber ihr seit ja vor Ort also habt ihr den Überblick, zu info 20 Meter sind meistens locker möglich und das wäre es mir Wert.
ich glaube das ist insgesamt eine sehr unglückliche Konstellation.
a) Standort (zu nah und vorm Fenster -> bäh)
b) Aufstellsituation: Wärmepumpe auf Betonsockel schwingt durch Vibration,
trifft evtl. sogar eine oder die Eigenfrequenz des Garagendaches.
Dazu ist dann die Garage bzw. das Garagendach schlecht bzw. gar nicht vom Haus entkoppelt.
Wer plant denn so was? Mit gesundem Menschenverstand sind solche Dinge doch nicht mehr zu erklären.
P.S. Ich habe mich über 1 Jahr über mein Hauswasserwerk geärgert welches der Sanitär nur rudimentär
an der falschen Wand entkoppelt aufgehangen hatte (entgegen der Absprache). Dadurch dröhnte
es immer unangenehm im Badezimmer wenn Wasser angefordert wurde (WC Spülung, Aussenzapfhahn).
Mit 3h Arbeit und für ca. 30€ Material habe ich Siebdruckplatten, Hartgummimatten und
Weichgummimatten kombiniert und nun ist die Anlage nahezu unhörbar (es war nur Körperschall).
Evtl. kannst du ähnlich (die Wärmepumpe ist natürlich viel schwerer als ein Hauswasserwerk) noch unterschiedliche
Gummimatten unter dem Betonsockel der Wärmepumpe platzieren um die vom Dach zu entkoppeln?
a) Standort (zu nah und vorm Fenster -> bäh)
b) Aufstellsituation: Wärmepumpe auf Betonsockel schwingt durch Vibration,
trifft evtl. sogar eine oder die Eigenfrequenz des Garagendaches.
Dazu ist dann die Garage bzw. das Garagendach schlecht bzw. gar nicht vom Haus entkoppelt.
Wer plant denn so was? Mit gesundem Menschenverstand sind solche Dinge doch nicht mehr zu erklären.
P.S. Ich habe mich über 1 Jahr über mein Hauswasserwerk geärgert welches der Sanitär nur rudimentär
an der falschen Wand entkoppelt aufgehangen hatte (entgegen der Absprache). Dadurch dröhnte
es immer unangenehm im Badezimmer wenn Wasser angefordert wurde (WC Spülung, Aussenzapfhahn).
Mit 3h Arbeit und für ca. 30€ Material habe ich Siebdruckplatten, Hartgummimatten und
Weichgummimatten kombiniert und nun ist die Anlage nahezu unhörbar (es war nur Körperschall).
Evtl. kannst du ähnlich (die Wärmepumpe ist natürlich viel schwerer als ein Hauswasserwerk) noch unterschiedliche
Gummimatten unter dem Betonsockel der Wärmepumpe platzieren um die vom Dach zu entkoppeln?
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