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ᐅ Pfusch beim Haustür-Tausch oder muss ich das hinnehmen?


Erstellt am: 25.03.26 07:56

T
Taehti
25.03.26 07:56
Guten Morgen zusammen,
wir haben uns eine neue Haustüre einbauen lassen.
Die Beratung und die Abwicklung bis zum Einbau war echt gut.

Leider wurde direkt die komplette (An)zahlung geleistet (ich weiß, Masche und selten dämlich).
Nun zickt die Firma mit der Behebung der Mängel. Bei manchen war ich, zugegeben, kleinlich, aber lieber ich geb erstmal alles an, bevor ich etwas vergesse und dann mich wieder ärgere oder sonstiges.

Die Firma meint, auf Abstand von 3 Metern müssten die Schäden zu sehen sein und ich bin aber der Meinung, die Haustüre nutze ich und sehe das natürlich, wenn ich direkt davor stehe. Zumal die vorherige Haustüre nach 50 Jahren tippitoppi war und auch kein Spalt zwischen Tür und Mauerwerk. 
Wofür messen die das aus? Es sollte die Tür an das Haus angepasst werden und nicht das Haus an die Türe...

Der Griff hatte Schäden und wurde vor Ort durch die Firma abgeschmirgelt mit den Worten " das greift sich ab". Allerdings sieht man weiterhin die Dellen, es wurde nicht korrekt gemacht und die Farbänderung ist definitiv zu sehen. Weiter war direkt beim Einbau eine Scheibe kaputt, die vor Ort getauscht wurde. Das sieht man auch am kaputten Gummi.

Nachdem die Türe an der oberen Schließe geschliffen hat (siehe Bild), wurde das auch abgeschmirgelt und nun hat die Tür beim Schließen Spiel.

Bilder anbei 🙂

Vielleicht hat ja jemand noch eine Idee?!
Habe eigentlich keine Lust auf Sachverständigen und Klärung mittels Rechtsschutz und Anwalt.

Herzlichen Dank!
N
nordanney
25.03.26 08:27
Fotos einstellen. Nah und Übersichtsbilder.

Taehti schrieb:
Der Griff hatte Schäden und wurde vor Ort durch die Firma abgeschmirgelt mit den Worten " das greift sich ab".

Da habt Ihr mit der Firma leider einen guten "Griff" gemacht. "Das greift sich ab" ist so ähnlich wie "da gewöhnt man sich dran". 
Fehler müssen korrekt behoben werden. Punkt. Aus. 
T
Taehti
25.03.26 13:04
Eigentlich hatte ich die Bilder mit hochgeladen. Danke Dir für den Hinweis!
T
Taehti
25.03.26 13:07

Die Macken an der Hauswand sind auch von der Firma verursacht. 
M
MachsSelbst
25.03.26 15:55
Ja, das ist keine saubere Arbeit. Alleine auf die Idee zu kommen einen hochglanzpolierten Türgriff mit Schmirgelpapier zu bearbeiten...

Was genau erwartest du dir von Rechtsschutz und Anwalt? Kein Richter wird entscheiden, dass die Firma eine neue Haustür für mehrere tausend EUR liefern muss. Vielleicht bekommst du ein bisschen Nachlass. Die "Spalte" kann man sicherlich noch abdichten, die Fassade reparieren...
Aber da du schon alles bezahlt hast... geht dann halt nur per Anwalt, kann dauern und kostet erstmal dein Geld.
haustüreanwaltschädengriff