अगर मैं कभी कुछ निजी बातें साझा कर सकता हूँ..
हम खुद लगातार माल की उपलब्धता की समस्याओं से जूझ रहे हैं। फिलहाल मैं क्रिसमस शॉप की जिम्मेदारी संभाल रहा हूँ। किसी भी एक वस्तु का इतना स्टॉक नहीं होता कि मैं उसे दुकान की सजावट के लिए इस्तेमाल कर सकूँ और फिर भी बिक्री के लिए पर्याप्त बचा रहे। खासकर नए उत्पादों के साथ यह पता नहीं होता कि वे कितने सफल या नाकाम रहेंगे, इसलिए स्टॉक काफी कम रखा जाता है। यदि कोई वस्तु अच्छी बिकती है तो वह तुरंत खत्म हो जाती है और देर से आने वालों को मौका नहीं मिलता। अगर वस्तु खराब बिकती है तो गोदाम में भरा रहता है। 14,000 उत्पादों के साथ कोई भी गैर-विशेषज्ञ अनुमान लगा सकता है कि फिर क्या होता है..
जहाँ तक मुझे पता है, हमारे यहाँ ऐसे उत्पाद जिनका स्टॉक इस वक्त देश में उपलब्ध नहीं होता, दूसरे स्टोर से पूछा जाता है कि किस शाखा में उसकी कमी नहीं है। फिर हम वहां से कुछ मंगाते हैं और ग्राहक को सूचित किया जाता है जब उसका उत्पाद हमारे पास पहुँचता है। लेकिन जाहिर है कि यह 4.99 के प्रोडक्ट्स के लिए नहीं होता। यह ज्यादा बेड, सोफ़ा, रसोई आदि के लिए होता है।