जल आपूर्ति स्टेशन बिना मल्टी-स्पार्टेन हाउस प्रवेश की आवरण के पानी का कनेक्शन करते हैं

नमस्ते प्रिय फ़ोरम सदस्यों,

मेरा नाम पॉल है और मैं अपनी छोटी परिवार के साथ राइनलैंड-पैल्स में एक एकल परिवार का घर बना रहा हूँ।
मैंने आज रजिस्टर किया क्योंकि मैं एक बात में सचमुच आगे नहीं बढ़ पा रहा हूँ और इस बारे में ऑनलाइन कुछ नहीं मिला।

हमारे नए निर्माण में हमने एक मल्टी-स्कोप हाउस इंटरफेस इंस्टॉल किया है। कल पानी की कंपनी आई और ताजा पानी की लाइन लगाई।
आज बिजली आपूर्ति करने वाला आया ताकि बिजली की लाइन लगाई जा सके। उसने मुझे फोन किया और बताया कि वह केबल नहीं लगा सकता क्योंकि मल्टी-स्कोप हाउस इंटरफेस की कवर नहीं है और वह इसे इसलिए भी नहीं लगा सकता क्योंकि इसके लिए पानी की लाइन को पहले हटाना पड़ेगा। सीधे शब्दों में: पानी की कंपनी को कॉल किया।

उन्होंने बताया कि उनकी तरफ से मल्टी-स्कोप हाउस इंटरफेस की कवर साइट पर नहीं मिली इसलिए वे इसे इंस्टॉल नहीं कर सके। मुझे यह कहना होगा कि मैं स्वयं वहाँ मौजूद नहीं था, केवल मिस्त्री था जिसने कर्मचारियों को घर में प्रवेश दिया था। हालांकि, मैंने पानी की कंपनी को कई ईमेल के जरिए पहले से कहा था कि अगर मेरी उपस्थिति आवश्यक हो तो मुझे सूचित करें - साथ ही मैंने अपनी मोबाइल नंबर कई बार दी थी यह जानकारी देते हुए कि जरूरत पड़ने पर मैं 15 मिनट के अंदर साइट पर पहुंच जाऊंगा। मुझे हर ईमेल का जवाब मिला, लेकिन न तो मेरी उपस्थिति की अनिवार्यता का कोई संकेत मिला, न ही कल के इंस्टॉलेशन दिन के दौरान कोई कॉल कि मल्टी-स्कोप हाउस इंटरफेस की कवर नहीं मिल पा रही है। (वैसे वह कवर मल्टी-स्कोप हाउस इंटरफेस के पास एक खुली हुई डिब्बे में रखी थी। मैंने इसे नहीं खोला ताकि अन्य व्यापारियों द्वारा इसे नुकसान न पहुँचे - पानी की कंपनी ने इस बात पर कहा था कि इंस्टालर किसी डिब्बे के अंदर खोजते नहीं हैं। समस्या यह है: वह घर के कनेक्शन रूम में एकमात्र खुला हुआ डिब्बा था, और बिजली आपूर्ति करने वाले ने भी उसे तुरंत ढूंढ लिया)।

बिजली आपूर्ति के इंस्टालर ने कहा कि हमेशा पहला आपूर्तिकर्ता जो अपनी लाइन लगाता है, उसे यह कवर लगानी होती है। “खासकर पानी की कंपनी के जवान, क्योंकि उनके पास सबसे जटिल ‘केबल’ होती है।” यह बात बाद में पानी की कंपनी ने भी एक ईमेल में कही, लेकिन उन्होंने कहा कि वे कवर नहीं ढूंढ सके।

मेरी राय है कि यदि साइट पर कोई समस्या होती तो कम से कम मुझे फोन करना या लिखना चाहिए था। अब पानी की कंपनी मुझे तय कर दी गई स्थिति के सामने खड़ा कर रही है क्योंकि वे लाइन सीधे जोड़ रहे हैं और अब मैं उस पर कवर नहीं लगा पा रहा हूँ। “बहुत सारा भाग्य” होगा तो कल पानी की कंपनी का कोई इंस्टालर आएगा, लेकिन अतिरिक्त लागत मुझे वहन करनी पड़ेगी(!!!)...

अब मेरा सवाल है: क्या मुझे वास्तव में दोबारा सेवा के लिए अतिरिक्त लागत स्वीकार करनी होगी? मेरी नजर में मेरी कोई गलती नहीं है और मुझे समस्या सुलझाने का मौका नहीं दिया गया। मूल रूप से तो पानी की कंपनी को तो बिना कवर के पाइपलाइन लगानी ही नहीं चाहिए थी? इसके लिए कोई DIN मानक निश्चित रूप से होगा? अगले बुधवार, यानी 6 दिन बाद, बिजली आपूर्ति का एक अलग विभाग मीटर लगाएगा, उसके लिए बिजली लाईन होनी चाहिए। यदि पानी की कंपनी अभी जल्दी प्रतिक्रिया नहीं देती और बिजली आपूर्तिकर्ता बुधवार तक केबल नहीं डाल पाता है, तो क्या मैं नुक़सान की मांग कर सकता हूँ क्योंकि विभिन्न ट्रेडों का समय स्थगित होगा और हमारे पास वाकई में वक्त कम है? आखिरकार बिजली आपूर्तिकर्ता आज ही “बेकार” आ गया है, जो निश्चित रूप से लागत बढ़ाता है और यदि और देरी होती है तो यह लागत कम नहीं होगी। मेरी नजर में यह सब तब नहीं होता यदि पानी की कंपनी सीधे ठीक से काम करती या संपर्क करती। मैंने तो जाना था कि यह चीज़ कहाँ रखी है, हालांकि मैं अभी भी सिर हिलाकर सोच रहा हूँ - अंत में यह तो ठीक उसके बगल में रखा था।

पहले से ही कुछ उत्तरों के लिए धन्यवाद, जो मेरी समस्या को हल करने में मेरी मदद करेंगे।

आमतौर पर, जल कार्य बिना ढक्कन के स्थापित नहीं किए जा सकते थे?

"ढक्कन" से क्या मतलब है? क्या उत्पाद के साथ कोई स्थापना/इंस्टॉलेशन/ऑपरेशन निर्देशिका है?
मल्टी-यूटिलिटी हाउस एंट्री साइट पर लगवानी होती है, चाहे "ढक्कन" हो या न हो?
अगर जल कार्यों की स्थापना उपलब्ध निर्देशों के अनुसार नहीं है (जैसे सीलिंग की कमी आदि के कारण) और विद्युत तकनीशियन ऐसे स्थापित नहीं कर सकता, तो यह एक कमी है। इसे सुधार के लिए समय सीमा के साथ सूचित किया जाता है। हालांकि, ऐसी इंटरफेस की समस्या में कई जटिलताएं होती हैं।

नमस्ते,

फीडबैक के लिए बहुत धन्यवाद। "Abdeckung" स्ट्रोमर की लोकल भाषा का शब्द था। यहाँ बात डेंसिटी इनसर्ट की हो रही है। यह मेरे पास मल्टी-यूज़ हॉउस एंट्री पर था, हालांकि मल्टी-यूज़ हॉउस एंट्री के अंदर नहीं - वह चीज़ उन्हें वैसे भी बाहर निकालनी पड़ी होती, ताकि उस तक पहुंचा जा सके - तो इसलिए बाहर रखा गया था। लड़कों ने बस इसका उपयोग नहीं किया और अब अपनी गलती सुधारने के लिए भुगतान भी चाहते हैं।

हैलो, तुम किसके साथ निर्माण कर रहे हो?

अगर तुम बिना निर्माण प्रबंधक आदि के स्वयं ही निर्माण कर रहे हो और अब सोच रहे हो कि ईमेल के माध्यम से सब कुछ ठीक हो जाएगा, तो तुम जोखिम में हो।

आपूर्तिकर्ता की ईमेल में क्या लिखा था? क्या तुम्हें तारीख की सूचना दी गई थी?

हम किस लागत की बात कर रहे हैं?

यह पूरी तरह से हास्यास्पद है कि एक माध्यम को बिना इंस्टॉलेशन भाग के बहु-सेक्टर घरेलू प्रवेश स्थापित किया जाए। बहु-सेक्टर घरेलू प्रवेश की कार्यक्षमता तो बिलकुल भी नहीं दी गई है। तब उन्हें काम रोक देना चाहिए था, मेरी राय में। क्या वहाँ कोई DIN है ... शायद है ही

नमस्ते, आप किसके साथ निर्माण कर रहे हैं?

अगर आप बिना निर्माण प्रबंधक आदि के स्वयं ही निर्माण कर रहे हैं और अब सोचते हैं कि ईमेल के माध्यम से सबकुछ ठीक हो जाएगा, तो आप खतरे में हैं।

विस्तार आपूर्तिकर्ता की ईमेल में क्या लिखा था? क्या आपको तारीख सूचित की गई थी?

हम किस लागत की बात कर रहे हैं?

बॉउट्रेगर है हेइन्ज़ वॉन हाइडेन, हमारे पास निश्चित रूप से एक निर्माण प्रबंधक है। सामग्री आपूर्तिकर्ता निर्माण पक्ष से हैं। हालांकि, मैंने मल्टीस्पोर्ट गृहनिर्माण खरीदारी बॉउट्रेगर के माध्यम से की है, जिससे मुझे अभी यह सोच आ रहा है कि इसे पहले ही पूरा स्थापित किया जाना चाहिए था (हम घर के हस्तांतरण से लगभग 4 सप्ताह पहले हैं)।
आपूर्तिकर्ता की ईमेल में केवल यह लिखा था कि वे कल की तारीख की पुष्टि करते हैं। उपस्थिति या अन्य कोई सूचना नहीं थी - जिसकी मैंने अपनी पिछले ईमेल में कई बार मांग की थी। हम किन लागतों की बात कर रहे हैं, यह अभी अनिश्चित है क्योंकि यह अभी स्पष्ट नहीं है कि क्या इससे बिजली के कार्यों में कोई देरी होगी, जो संभवतः घर के हस्तांतरण में देरी कर सकती है और तब स्थिति बिगड़ सकती है क्योंकि निर्माण में देरी होगी और शायद मुझे इस अवधि में होटल जाना पड़े? मैं अतिशयोक्ति कर रहा हूँ, लेकिन मैं संभावित बातों को देखना चाहता हूँ। सवाल यह उठता है: क्या स्थापना अनुचित तरीके से की गई और इससे देरी हुई? और इसी सिलसिले में: स्थापना के लिए कौन जिम्मेदार था। आपके निर्माण प्रबंधक के संबंध में सवाल पर मैं संभवतः अब एक दोषी नामित कर सकता हूँ।

बिना मल्टीस्पोर्ट गृहनिर्माण के इंस्टॉलेशन पार्ट के एक माध्यम स्थापित करना पूरी तरह से हास्यास्पद है। मल्टीस्पोर्ट गृहनिर्माण की कार्यक्षमता तो बिल्कुल नहीं हो पाती। तो मेरी राय में उन्हें काम रोक देना चाहिए था। क्या इसके लिए कोई DIN मानक है... शायद है।

यह मूल रूप से वहीं है जो मैं कह रहा हूँ। दिन के अंत में पानी की स्थापना रोक दी जानी चाहिए थी। मेरा मतलब है, किसी भी अनुबंध में नहीं लिखा कि लड़कों को फोन पर संपर्क करना होगा। लेकिन कहीं न कहीं यह नियम होना चाहिए कि ऐसा कैसे स्थापित किया जाना चाहिए। खासकर कि इंस्टालरों ने उपस्थित हीटिंग विशेषज्ञ से सीलिंग के बारे में पूछा था। इसका अर्थ है कि वे जानबूझकर समस्या में कूद गए?