रंग उतर रहा है!.....सामने की सतह हल्के पीले रंग की

नमस्ते साथियों!

शायद हमें कोई मदद कर सकता है! हमारे 4.5 साल पुराने Stat हल्का पीला-फ़्रंट्स के किनारों पर कोटिंग या पेंट छूट रही है या दरारें आ रही हैं। आज हम हमारे Ikeahaus गए थे और वहाँ उन्होंने कहा कि पुराने फ्रंट्स पर टाइप के अनुसार केवल 4-5 साल की गारंटी होती है। क्या यह सही है? हमें ऐसा लगता था कि गारंटी 10 साल की होती है। क्या किसी को भी ऐसा समान समस्या है या वह हमारी मदद कर सकता है? किसी भी हालत में वे अब कभी-कभी कोई व्यक्ति भेजेंगे जो इसे देखेगा।

पहले से ही धन्यवाद!! Lumpi1000

सुप्रभात!

खरीद की तारीख 20.06.2005 है और हमारे पास मूल रसीद (डिलीवरी नोट और चालान) भी है। बस गारंटी की अवधि के बारे में दस्तावेज हमारे पास नहीं हैं और इंटरनेट पर भी कुछ पता नहीं चलता। और Ikea कहता है 4-5 साल।

4 और 5 वर्षों के बीच मेरे लिए एक अजीब बयान है .. अगर कुछ है तो वह 5 वर्ष हैं। ऊर्जा बचाने वाले बल्बों को छोड़कर, जहां IKEA 3 साल की गारंटी देता है, मुझे कोई ऐसा और आइटम नहीं सूझता जहां 4 जैसे अजीब नंबर का इस्तेमाल किया जाता हो ..

नमस्ते!
तो सबसे पहले मैं आपके जवाबों के लिए धन्यवाद कहता हूँ और इंतजार करूँगा कि [Ikea Mitarbeiter] कब संपर्क करेगा ताकि एक साइट विज़िट के लिए एक नियुक्ति तय की जा सके।
मुझे उम्मीद है कि एक अच्छा समझौता होगा।
अगर किसी के पास कोई विचार है या पुरानी वारंटी शर्तें हैं या उन्हें जानते हैं तो वे अपनी राय लिख सकते हैं। मैं उन सभी का धन्यवाद करता हूँ जिन्हें इसके बारे में कुछ पता है।

शुभकामनाएँ Lumpi1000

तो अब कई बार पूछताछ के बाद हमारा अनुभव विवरण!
हम अपनी रसीद लेकर Ikea गए और हमने फ्रंट को शिकायत की। कस्टमर सर्विस की महिला हमें मनाने लगीं कि गारंटी खत्म हो गई है, लेकिन हम अभी भी 5 साल की अवधि के खत्म होने से कुछ दिन पहले थे (2005 में गारंटी 5 साल की थी, अब लगता है 10 साल की है)। फिर उन्होंने हमारे डाटा और फोन नंबर लिए और कुछ दिनों बाद Ikea का कोई व्यक्ति हमें फोन करके संपर्क किया, एक समय तय किया और फिर वह हमारे पास आया। उसने सब कुछ देखा और कहा कि वे नए फ्रंट की लागत वहन करेंगे जिसमें सभी साइड पार्ट्स और क्रांस और सॉकेट प्लिंथ शामिल हैं जो फ्रंट की कीमत के बराबर है (खरीद मूल्य)। हमने अन्य फ्रंट चुने और अतिरिक्त शुल्क दिया। इनस्टालेशन और अनइंस्टालेशन के लिए उसने पहले मना किया लेकिन फिर मान लिया। फिर एक कंपनी ने हमसे संपर्क किया और हमने उनके साथ एक अपॉइंटमेंट तय किया। यह भी पहली बार में नहीं हुआ - लेकिन आखिरकार हुआ! उन्होंने पुराने फ्रंट हटा दिए और नए लगाए (एक दिवसीय काम) जिसमें सभी सहायक कार्य शामिल थे।
तो शुभकामनाएँ!!

कुल मिलाकर सब कुछ ठीक हो गया है।

मैं अन्य किचन कंपनियों को जानता हूँ जहाँ यह बिल्कुल काम नहीं करता या केवल महीनों बाद पूरा होता है।

नई फ्रंट के साथ आपको बहुत खुशी मिले ऐसा शुभकामनाएँ देता हूँ

bergpriv