MUMSIG ओवन का दरवाजा अचानक 1000 टुकड़ों में टूट गया???

नमस्ते, मेरे साथ कुछ बहुत अजीब हुआ है... हमारे पास लगभग 6 वर्षों से एक MUMSIG बिल्ट-इन ओवन है। आज मैंने ओवन का दरवाजा खोला (ओवन ठंडा था) और अचानक ओवन का बाहरी दरवाजा हजारों टुकड़ों में टूट गया। ऐसा कैसे हो सकता है? कुछ भी अटक नहीं गया था, कुछ भी दरवाजे पर नहीं गिरा था, दरवाजा खोलते समय कोई प्रतिरोध भी नहीं हुआ था... ऐसा कैसे हो सकता है? क्या किसी के पास कोई व्याख्या है?

हेज,

मैं केवल यह मान सकता हूँ कि शीशे में कहीं पर एक बहुत छोटा दरार या एक टुकड़ा टूट गया था। यह जरूरी नहीं कि यह दिखता हो। किसी चीज़ से टकरा गया होगा, जान बूझकर नहीं और यह कुछ दिन पहले भी हो सकता है और अत्यधिक तापमान के अंतर से एक तनाव बनता है जो फिर अचानक टूट जाता है। मैं एक समान मामला जानता हूँ जो प्रदर्शनी से है लेकिन वह एक कुकटॉप के साथ था।

NfU

ना.

यह ऐसा ही होता है जैसे कार की खिड़की पर। कहीं न कहीं एक छोटी सी खरोंच या तनाव, और आपके पास 10 मिलियन छोटी खिड़कियाँ हो जाती हैं।

लेकिन: Whirlpool के ग्राहक सेवा में विकल्प होता है... ग्राहक सेवा की फोन नंबर उनके पास होती है। शायद आपको भाग्य मिले और दरवाज़ा अभी भी उपलब्ध हो। लेकिन यह बिल्कुल सस्ता नहीं है। पर शायद यह नए ओवन से सस्ता होगा...

नमस्ते, मैंने यह पेज संयोग से खोजा।
मेरे पास 2007 से Ikea का Mumsig OBI B00 ओवन है और पिछले सप्ताह ओवन का बाहरी काँच हजारों टुकड़ों में टूट गया। ओवन ठंडा था, मैं एक ट्रे को वापस डालना भूल गया था, दरवाज़ा खोला, ट्रे डाली, दरवाज़ा बंद किया, ऐसा एक 'प्लॉप' आवाज़ आई (जैसे कुछ फटना) और काँच मेरे पैरों के पास गिर गया।
दुर्भाग्य से Ikea ने इस मामले को नहीं लिया और मुझे Whirlpool/Bauknecht के ग्राहक सेवा की ओर भेज दिया। वहाँ मुझे काँच के लिए लगभग 126€, आने-जाने के लिए 70€, और तकनीशियन (जो केवल काँच बदलता है, पूरी दरवाज़ा नहीं) के लिए प्रति घंटे 112€ मजदूरी बताई गई।
सलाह के अनुसार मैंने एक पत्र लिखा है कि क्या सहानुभूति के आधार पर कोई समाधान हो सकता है।
शायद किसी के पास मेरे लिए कोई और समाधान हो, क्योंकि मैं वास्तव में Ikea से संतुष्ट हूँ।
शुभकामनाएँ
Gismo

स्क्रीन खरीदें और स्थानीय सफेद वस्त्र सेवा (वहीं वस्त्र, यानी घरेलू उपकरण तकनीशियन, लेकिन असली!) से संपर्क करें और उन्हें कम पैसे में इसे इंस्टॉल करने दें।

112 यूरो प्रति घंटा मजदूरी एक मजाक है। पूरी तरह से। मैं 50 किमी की दूरी 36 यूरो सकल यात्रा शुल्क के लिए जांच के साथ (मरम्मत के बिना) गया। हेलो? (मरम्मत फिर बिना अतिरिक्त यात्रा शुल्क के 50 यूरो नेट प्रति घंटा मजदूरी पर (पंद्रह मिनट के हिसाब से) हुई और जिन स्पेयर पार्ट्स पर भी कुछ कटौती करनी पड़ती है, ऐसा ही होता है, नहीं तो कारीगर मर जाएगा!)

इसलिए एक विश्वसनीय कारीगर सेवा खोजें! (कीमत पूछें और ज़रूरत पड़ने पर गवाह रखें, और फोन कॉल के दौरान आवाज तेज रखें आदि।)

(या स्क्रीन को कारीगर सेवा से भी ऑर्डर करवा लें, बशर्ते डिवाइस का सारा डेटा हो। हालांकि कभी-कभी चीजें खुद संभालना सस्ता पड़ता है, क्योंकि एक मध्यस्थ हट जाता है।)