हाय,
IKEA 3 महीने के अंदर OVP और कासेनबोन के साथ पूरे दाम पर सामान वापस लेता है। अधिकांश स्टोर्स में खुले हुए सामान के साथ इस प्रकार व्यवहार किया जाता है: कृपया पैकेट को कवर के साथ जितना संभव हो सके सावधानीपूर्वक खोलने का प्रयास करें और यदि फिट नहीं होता है, तो उसे फिर से ठीक से पैक करने का प्रयास करें। फिर आमतौर पर IKEA आपकी सहृदयता से पूरे पैसे वापस कर देता है। यदि यह संभव नहीं होता, यानी पैकेजिंग बहुत क्षतिग्रस्त होती है, कवर गंदा या खराब होता है आदि, तो IKEA 50% तक नए मूल्य से कटौती करने का अधिकार रखता है क्योंकि वह सामान अब सामान्य बिक्री में वापस नहीं जा सकता।
पूरी तरह सुनिश्चित होने के लिए आपको हमेशा अपने स्थानीय EH में सीधे पूछना चाहिए कि किन शर्तों के तहत आप खुले हुए सामान को वापस कर सकते हैं।
शुभकामनाएँ
Nayla