IKEA Sända Spot 365+ के साथ समस्या

  • Erstellt am 19/04/2013 18:44:08

marnifan

19/04/2013 18:44:08
  • #1
नमस्ते प्यारे फैंस,

मैंने आज एक Ikea SÄNDA स्पॉट 29,00 यूरो में खरीदा। मेरे पास 2012 से Sända सिस्टम है और यह बहुत अच्छा काम करता है। इसमें 2 स्पॉट्स और 2 स्ट्रू लाइट स्पॉट्स जुड़े हुए हैं। नया स्पॉट थोड़ा अलग बना हुआ है, लेकिन उसकी वही आर्टिकल नंबर आदि है जो पुराने 2 हिस्सों की थी। जब मैं लाइट ऑन करता हूँ, तो सबसे पहले नया स्पॉट जलता है। फिर कुछ सेकंड बाद बाकी सभी।

क्या आपको यह पता है?

चाहे मैं नया Sända स्पॉट पुराने से बदल दूँ (मतलब साथ में और न जोड़कर सिर्फ बदलूँ), तो भी सबसे पहले नया जलता है, फिर 2 सेकंड के बाद बाकी। यह काफी परेशान करने वाला है।

नए वाले के कनेक्टर्स कुछ अलग दिखते हैं।
क्या आपको इस समस्या के बारे में पता है? क्या आपके पास मेरे लिए कोई जानकारी है?

सादर
 

IKEA-Experte

20/04/2013 11:05:16
  • #2
मेरे लिए केवल यही संभव है कि पुराने सैंडा स्पॉट्स हमेशा थोड़ी देरी के साथ चालू होते हैं, जो कि शायद अंदर लगे ट्रांसफॉर्मर की वजह से होता है। नए में चालू होने का व्यवहार स्पष्ट रूप से बेहतर किया गया है, जिससे कि लैंप तुरंत जल उठता है।

समाधान:
1. इसके साथ जीना।
2. नए स्पॉट का उपयोग न करें
3. पुराने स्पॉट्स को बदलें
 

marnifan

20/04/2013 17:48:57
  • #3


मदद के लिए धन्यवाद। तो मूल देरी (जिसे मैं जानता था) के साथ मैं रह सकता हूँ। लेकिन अब यह 2 के टुकड़ों में काम करता है।

ad 3: क्या इकेआ इसे वारंटी के तहत बदलती है? अंततः सैंडा तो रिचार्ज के लिए है। लेकिन उत्पाद संशोधन के कारण यह मेरे लिए अब ज्यादा अनुकूल नहीं है।

क्या आपके पास इस बारे में कोई जानकारी है?
 

IKEA-Experte

21/04/2013 14:05:33
  • #4
यहाँ कोई Ikea कर्मचारी यह कह सकता है कि क्या विशेष रूप से Sända के लिए कोई विशेष नियम है।

चूंकि एक उत्पाद सुधार कोई दोष नहीं माना जाता, इसलिए यह वारंटी का मामला भी नहीं है।
आप ग्राहक सेवा के साथ समाधान निकालने की कोशिश कर सकते हैं। इसमें आपको विनम्र, निश्चित और दृढ़ रहना चाहिए। जरूरत पड़ने पर ग्राहक सेवा के प्रमुख से पूछें। अंततः हर समायोजन केवल सहृदयता पर आधारित होता है।
 

marnifan

21/04/2013 17:25:20
  • #5


संकेत के लिए धन्यवाद। मैं सहृदयता की उम्मीद करता हूँ। हालांकि यह 9 लाइट्स के बारे में है...
लेकिन Sända को भी बीच में वापस बुलाया जा चुका है। मैं भी इससे प्रभावित था। किसी तरह इस उत्पाद में कुछ गड़बड़ है... ^^
 

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