इकिया किचन खरीद / डिलीवरी / असेंबली

नमस्ते,

मेरे पास एक सवाल है:

मैं एक Ikea की रसोई खरीदने वाला हूँ।
मैंने पहले ही Ikea से एक रसोई की योजना बनवाई है।

लेकिन मुझे ट्रांसपोर्ट और असेंबली का ज्यादा अनुभव नहीं है।
दूसरे शब्दों में, मैं Ikea और उनकी सेवा पर निर्भर हूँ।
सबसे नजदीकी Ikea मेरे घर से लगभग 30 किलोमीटर दूर है।

Ikea द्वारा ट्रांसपोर्ट और असेंबली के बारे में आपके क्या अनुभव हैं?
मुझे सबसे ज्यादा यह जानना है कि क्या अंत में यह सब खर्च में किफायती रहता है, या फिर स्थानीय फर्नीचर की दुकान से खरीदना बेहतर होगा।

क्या बाहरी ट्रांसपोर्ट और असेंबली अंत में बहुत महंगे पड़ते हैं?
क्या मुझे खुद ही ट्रांसपोर्ट करना चाहिए?
मुझे डर है कि कहीं अंत में कुछ पार्ट्स छूट न जाएं और मुझे दो बार सफर करना पड़े ...
ऐसा होना तो सच में परेशान करने वाला होता है, है ना?! ops:

कृपया अपनी अनुभव साझा करें!
मैं उत्सुक हूँ ....

सादर,
एशिया-रेड

हैलो,
तो हमने एक रसोई नापा, योजना बनाई और डिलीवर करवाई!
जानकारी आपको IKEA की होमपेज पर "Küche" के अंतर्गत मिलेगी, काफी नीचे "mach es selbst oder..." के पास।
हमने सब कुछ ईमेल के जरिए तय किया क्योंकि 0180 नंबर पर कॉल करने का मन नहीं था।
यह सब काफी अच्छा काम किया।
सबसे पहले एक कंपनी आई जिसने कमरे को मापा। एक सबकॉन्ट्रैक्टर था। उसने सब कुछ लिखा। इसकी कीमत 70 यूरो थी, जो रसोई खरीदने पर वापस मिल जाती है।
अगर आप खुद नाप लें तो यह बच सकता है, लेकिन हमने सोचा कि अगर वह गलत नाप लेता है तो हमारी गलती नहीं होगी, और चूंकि हम वहां रसोई जरूर खरीदना चाहते थे, 70 यूरो ज्यादा महंगे नहीं थे।
ईमेल के जरिए हम पहले से बता चुके थे कि हम लगभग कैसा रसोई चाहते हैं, कौन से अलमारियाँ चाहिएं, कौन से फ्रंट आदि।
फिर एक ऑनलाइन मीटिंग तय हुई। उसमें हम आईकेया की एक महिला से फोन पर जुड़े और साथ ही एक होमपेज पर लॉगिन करना पड़ा। उसने रसोई प्लानर के जरिए सब हमारे लिए बनाया, हमने अपनी इच्छाएँ बताईं, चर्चा की कि सब कैसे रखना है आदि।
आखिर में हमारी रसोई वर्चुअली तैयार हो गई।
यह सचमुच एक अच्छी चीज़ थी।
फिर हमारे पास 4 हफ्ते सोचने का समय था, या और बदलाव देने का, और ऑर्डर निश्चित करने का।
लगभग 3 हफ्ते बाद हम पक्का कर गए कि यही रसोई चाहते हैं और ऑर्डर दे दिया।
डिलीवरी समय में हमें थोड़ी नसीब की कमी हुई। तकनीकी समस्याओं के कारण कुछ देरी हुई, लेकिन अच्छा है। मुझे लगता है कि ऐसे मामले में कोई बचा नहीं रहता। लेकिन इसके बदले IKEA ने 79 यूरो की डिलीवरी लागत माफ कर दी! यह मुझे अच्छा लगा।
अब कल आखिरकार सब कुछ डिलीवर हो गया!!! *खुशी*
सब कुछ सच में आसान था। तय समय पर एक बड़ा Hermes डिलीवरी वैन आया जिसमें दो अच्छे सज्जन थे जिन्होंने सब कुछ अंदर ले जाकर वहीं रखा जहां मैंने कहा। बेशक उतारने में मैंने भी मदद की, लेकिन मुझे लगता है कि इसकी जरूरत नहीं थी। लड़कों ने आधा घंटा पहले भी कॉल करके बताया कि वे अगले 30 मिनट में पहुंचेंगे। यह मुझे सच में बहुत अच्छा लगा। ऐसा दूसरी डिलीवरी वालों से कभी नहीं हुआ!
कल हमने सीधे ही सेटअप शुरू कर दिया। अब तक सब कुछ बहुत आसान था। हमने अब तक सभी कॉर्पस (ढांचे) जमा कर लिए हैं और कुछ पर ड्रॉअर भी लग गई हैं। अब हम सोच रहे हैं कि आंशिक-सेटअप सेवा का उपयोग करें या नहीं। पूरा सेटअप बहुत महंगा होता, क्योंकि रसोई बहुत बड़ी है और मीटर के हिसाब से चार्ज होता है। इसे हम बचाना चाहते थे। इस आंशिक सेटअप में एक तकनीशियन आएगा, जो बने ढाँचों को जोड़ देगा, ठीक करेगा, तकनीक जोड़ देगा आदि। लेकिन देखते हैं, शायद हम खुद ही कर लें।
अब तक मैं संतुष्ट हूँ। IKEA के साथ संपर्क बहुत अच्छा रहा, सेवा भी अब तक अच्छी रही। लगता है तीन हिस्से गायब हैं, लेकिन मुझे लगता है इससे कोई बड़ी समस्या नहीं होगी। जैसा मैंने IKEA को जाना है, यह भी बिना परेशानी हल हो जाएगा। मुझे इसमें यकीन है!
तो मैं इसे केवल सुझा सकता हूँ। सब कुछ बढ़िया चला, सिवाय डिलीवरी समय के। और कीमत में कोई मैच नहीं कर सकता। हम तीन और रसोई घरों में गए थे, वहां तो हमेशा दोगुना पैसा देना पड़ता!
तो मैं (अब तक कम से कम) बहुत संतुष्ट हूँ!

सादर,
कादी

शुभ संध्या:

पहला:

सबसे पहले एक कंपनी आई जिसने कमरे का मापन किया। एक सब-कॉन्ट्रेक्टर। उसने सब कुछ लिख लिया। इसकी लागत 70 यूरो थी, जो कि रसोई खरीदने पर वापस कर दी जाती है।

... 1000,00 € की खरीदारी मूल्य से शुरू ...

दूसरा:

अगर खुद माप लें तो यह बचाया जा सकता है, लेकिन हमने सोचा: अगर वह आदमी गलत मापता है, तो हमारी गलती नहीं होगी, और चूंकि हम वहां निश्चित रूप से एक रसोई खरीदना चाहते थे, इसलिए 70 यूरो हमारे लिए महंगे नहीं थे।

सही है, केवल भरोसा अच्छा है, जांच बेहतर है। इसलिए, हमेशा ड्रॉइंग की भी जांच करें। वे भी गलतियां करते हैं। सिर्फ एक "प्रोफॉर्मा"।

तीसरा:

कल हमने सीधे इंस्टॉलेशन पर काम शुरू कर दिया। अब तक सब कुछ बहुत आसान था। अब हमारे पास सभी कार्पस हैं और कुछ को पहले ही ड्रॉवर के साथ लगाया जा चुका है। अब हम विचार कर रहे हैं कि आंशिक इंस्टॉलेशन सेवा लें या नहीं।

मुझे पता नहीं था कि डिलीवरी के बाद भी इंस्टॉलेशन बुक किया जा सकता है। वाकई सलाम। IKEA की शानदार सेवा।

और अंत में:

...और कीमत के मामले में कोई मुकाबला नहीं कर सकता। हम 3 अन्य किचन हाउसों में गए थे, जहां हम हमेशा दोगुना पैसा खर्च कर देते!!

कोई टिप्पणी नहीं

@maverick: .. 1000,00 € के खरीद मूल्य से ऊपर ...
मुझे लगता है जब कोई रसोई खरीदता है, तो (अफ़सोस) शायद ही कभी इससे नीचे आता है!

और आंशिक स्थापना के बारे में: यह भी ikea की होमपेज पर लिखा है। आप खुद ही कार्पेट्स (कोर्पेन) को सेटअप करते हैं और फिर आपको वहाँ संपर्क करना होता है कि आप काम पूरा कर चुके हैं, उसके बाद एक तकनीशियन आता है जो बाकी सब सेटअप करता है, कनेक्शन करता है और सेटिंग करता है। इसके लिए 4 घंटे का 239 यूरो खर्च आता है, और हर अतिरिक्त घंटे के लिए 40 यूरो अतिरिक्त शुल्क होता है।
मेरे मन में 239 नहीं बल्कि 160 यूरो था, लेकिन मैंने कैसे यह संख्या सोची थी, मुझे याद नहीं!

और रसोई की डिलीवरी में जो तीन हिस्से भूल गए थे, उसके बारे में कुछ और:
हमें उन्हें फ्री में स्पेडीशन के जरिए बाद में भेजने की पेशकश की गई थी, लेकिन वह हमारे लिए बहुत समय लेता, इसलिए हमने उन्हें खुद एक फर्नीचर घर से ले लिया। किचन होम-शॉपिंग की महिला ने पहले भी यह देख लिया था कि सब कुछ उपलब्ध है।
खुद लेकर जाने के लिए हमें पूरी यात्रा लागत वापस मिल गई साथ ही ikea-रेस्टोरेंट में भोजन के लिए दो कूपन भी मिले!
मुझे यह काफी अच्छा लगा और मैं फिर से सर्विस से प्रभावित हूँ!!

सादर,
कादी

निष्कर्ष:

रसोई खरीदना आसान और सस्ता।
थोड़ा मज़ा करो और किसी दूसरे दुकान से तुम्हारी जैसी दिखने वाली रसोई का एक प्रस्ताव लो। यह जानना दिलचस्प होगा कि वहाँ इसकी कीमत क्या होती... और शायद इससे दूसरे लोग यह फैसला करना आसान समझेंगे कि वे अपनी रसोई कहाँ खरीदें।
कि दूसरे लोग क्या निर्णय लेते हैं, यह बिल्कुल मायने नहीं रखता।

क्या तुम्हें पता है कि तुम्हारी रसोई पर 25 साल की गारंटी है? तो, सभी बिलों को, जिनमें अलग-अलग वस्तुएं हैं, अच्छे से संभाल कर रखना...

तो हमारे पास दो अन्य ऑफ़र थे समान रसोई के, जहाँ हमने दोनों में लगभग दोगुना भुगतान करना होता। और वे भी सस्ते दाम थे। इन ऑफ़र्स में फर्नियर प्लेटें, उदाहरण के लिए, मुझे बहुत खराब लगीं।

एकमात्र चीज जो हमने अभी IKEA से नहीं खरीदी, वह थी वर्कटॉप। हमने एक पूरा लकड़ी का बुच लैमिनेटेड लकड़ी का टुकड़ा चुना, जो कि IKEA में भी मिलता है, लेकिन वहाँ यह अपेक्षाकृत महंगा होता, क्योंकि हमारे पास असामान्य माप हैं। इसलिए हमने इसे स्वयं व्यवस्थित किया।

और गारंटी के संबंध में: सलाह के लिए धन्यवाद! अब मैं रसीदों को और भी अच्छे से संभालूंगा!