कारिगर कई बार यात्रा शुल्क वसूलता है

नमस्ते सभी को,

मैंने अपनी हीटिंग इंस्टालेशन कंपनी को अतिरिक्त रूप से काम के आधार पर बाथरूम की इंस्टॉलेशन करने का काम सौंपा है।

दो वॉशबेसिन और अंडर-कैबिनेट की अंतिम डिलीवरी हो गई और कंपनी को सूचित किया गया। लगभग 1 सप्ताह बाद मुझे एक कॉल आया कि अगले ही दिन सुबह 10 बजे इंस्टॉलेशन शुरू होगा।
अगले दिन कंपनी 14 बजे आई, मुख्य हिस्सा इंस्टॉल किया और 2 घंटे बाद चली गई। अगले दिन कंपनी फिर से आई (11 बजे) और बाकी का काम 1 घंटे में पूरा कर दिया (वह शुक्रवार था)।

अब मुझे एक बिल मिला है:
दिन 1: यात्रा किलोमीटर
दिन 1: यात्रा समय
दिन 1: 2 घंटे कार्य समय
दिन 2: यात्रा किलोमीटर
दिन 2: यात्रा समय
दिन 2: 1 घंटे कार्य समय

यह विवरण सच के अनुसार है और शायद यहां हर कोई मुझे अनुच्छेदों के आधार पर यह साबित कर सकेगा कि यह कानूनी रूप से सही है।

लेकिन केवल यात्रा किलोमीटर और समय ही बिल का आधा से अधिक हिस्सा बनाते हैं। मैं व्यक्तिगत रूप से खुद को ठगा हुआ महसूस करता हूँ.. वे आराम से एक ही दिन में काम खत्म कर सकते थे।
वे क्यों चले गए, इसका मुझे केवल अनुमान ही लग सकता है। लेकिन पहले हीटिंग इंस्टॉलेशन में भी 16 बजे हमेशा काम खत्म हो जाता था।

क्या आपने भी कभी ऐसा अनुभव किया है? क्या मैं डबल यात्रा लागत के खिलाफ कुछ कर सकता हूँ?

धन्यवाद और शुभकामनाएँ
स्टेफन

नमस्ते Stefan,

क्या मैं यहाँ किसी तरह से दोहरी यात्रा लागत के खिलाफ बचाव कर सकता हूँ?

आदेश या हस्ताक्षरित प्रस्ताव में ठीक क्या लिखा है?

शुभकामनाएँ, Bauexperte

फोन किया कि जल्दी ही अगले दिन सुबह 10 बजे मोंटाज शुरू हो जाएगा। अगले दिन कंपनी लेकिन केवल 2 बजे आती है।

मूल रूप से यहाँ समस्या का समाधान छुपा है। "देर" के लिए आप जिम्मेदार नहीं हैं, बल्कि कंपनी जिम्मेदार है। यदि कार्य, जैसा कि फोन पर अंततः सहमति हुई थी, सुबह 10 बजे शुरू हो जाते, तो वही दिन काम पूरा हो सकता था बिना फिर से आने की जरूरत के।

तो पहले दिन 4 बजे क्या हुआ था? क्या आपने किसी तरह साइट छोड़ने पर टिप्पणी की थी? या (अधूरा) प्रस्थान मौखिक रूप से स्वीकार किया था या वहां ही अपनी आश्चर्य व्यक्त की थी?

फिर भी मैं यहाँ देरी को मुद्दा बनाना पसंद करूंगा। कार्य को उसी दिन पूरा करना उद्यमी के क्षेत्र में था। शायद उसे किसी अन्य साइट पर छेद भरना पड़ा या वहां पहले से अधिक समय लगा। मैं नहीं समझता कि आपको इस स्थिति के लिए दो बार आना खर्च उठाना पड़ेगा।

नमस्ते स्टीफन,

आदेश या हस्ताक्षरित प्रस्ताव में ठीक क्या लिखा है?

शुभकामनाएँ, Bauexperte

आदेश / प्रस्ताव में यात्रा / यात्रा लागत आदि के संबंध में कुछ नहीं लिखा है। आंकलन के अनुसार, हीटिंग और सैनेटरी मॉन्टाज के मुख्य प्रस्ताव में ही केवल एक पंक्ति के रूप में इंस्टॉलेशन का उल्लेख किया गया था।
हीटिंग और सैनेटरी सिस्टम पर किए गए कार्यों (जो खत्म हो चुके हैं) के लिए अब तक कभी यात्रा लागत की गणना नहीं की गई। कम से कम इसे एक अलग आइटम के रूप में नहीं लिया गया... इसलिए मैं हैरान था कि अब अचानक ऐसा क्यों दिखाया जा रहा है।
कल जब आपने पूछा तो मुझे भी एहसास हुआ कि हाथ के काम करने वाले अब तक हीटिंग और सैनेटरी सिस्टम के काम के हिस्से के रूप में आए थे और लगभग उसी के बाद बाथरूम इंस्टॉलेशन किया करते थे। इस प्रकार कार्य मिला-जुला था और कोई यात्रा लागत ईस्यापित नहीं की गई थी।
अब वे केवल बाथरूम इंस्टॉलेशन के लिए विशेष रूप से आए हैं और सीधे यात्रा लागत लगाई जा रही है। तो क्या मैंने अनुबंध में इस बिंदु को अलग से जोड़ने में चूक की है?

बुनियादी रूप से समाधान की एक चाबी यहीं हो सकती है। "देरी" आपकी वजह से नहीं है, बल्कि कंपनी की है। यदि कार्य, जैसा कि फोन पर अंततः सहमति हुई, सुबह 10 बजे शुरू हो जाते, तो वे उसी दिन बिना अतिरिक्त यात्रा के पूरे हो सकते थे।

फिर पहले दिन 4 बजे क्या हुआ? क्या आपने किसी तरह से साइट छोड़ने की बात की? या (अधूरी) विदाई को मौखिक रूप में स्वीकार किया या वहां ही अपनी आश्चर्य की बात कही?

फिर भी, मैं यहाँ देरी को ध्यान में रखने का सुझाव दूंगा। यह ठेकेदार की जिम्मेदारी थी कि कार्य को उसी दिन पूरा करे। शायद उसे दूसरी साइट पर किसी छेद को बंद करना पड़ा या वहां पहले से अधिक समय लग गया। मैं यह नहीं देख पाता कि आप क्यों दोहरी यात्रा के लिए भुगतान करेंगे।

मैं स्वयं पहले दिन साइट पर नहीं था, केवल मेरी पत्नी थीं। जैसा उन्होंने मुझे बताया, एक कामगार उनके पास आया और कहा "आपको अब जाना होगा, लेकिन बाथरूम लगभग तैयार हैं और कल सिर्फ थोड़ा काम बाकी है"। मेरी पत्नी ने इस पर खास कुछ नहीं कहा। वे अवश्य थोड़ी हैरानी में थीं क्योंकि वास्तव में केवल एक अलमारी बाकी थी, लेकिन यह उनके चेहरे के भाव से पढ़ा जा सकता था या नहीं, मुझे पता नहीं।

देरी के संबंध में मैं भी एक (छोटा) उपाय देखता हूँ, सुझाव के लिए धन्यवाद! मैं अब विनम्रता से पूछूँगा कि क्या यात्रा की एक लागत माफ की जा सकती है। मेरी वर्तमान जानकारी के अनुसार कोई कानूनी आधार नहीं है, लेकिन शायद कंपनी सहिष्णु हो।

शुभकामनाएँ
स्टीफन

मेरी वर्तमान जानकारी के अनुसार मैं कोई कानूनी आधार नहीं देखता,

मैं देखता हूँ।

नमस्ते Stefan,

तो क्या मैंने अनुबंध देने के समय इस बात को विशेष रूप से शामिल कराने में चूक की है?

मैं ऐसा ही देखता हूँ, हाँ। पहले से एक यात्रा लागत की तय राशि निर्धारित करना बुरा विचार नहीं होता। हालांकि, हमारे वर्तमान फोरम के वकील, Volker, इसका मत अलग रखते हैं। तो मैं उनसे कैसे असहमत हो सकता हूँ

हाथ के काम करने वाली कंपनी से बात करो और फिर देखो, बहस किस ओर जा सकती है।

शुभकामनाएँ, Bauexperte