आंगन का प्रवेश / बरामदा खराब तरीके से किया गया

नमस्ते,

मुझे एक निर्माण कम्पनी के साथ बड़ी समस्याएँ हैं, इसलिए मुझे आपकी सलाह/मदद चाहिए।

इस कम्पनी ने वसंत/ग्रीष्म ऋतु में हमारे आंगन का गेटपथ पक्का किया और
टेरस की पॉलिश की, साथ ही सब कुछ जो इसके साथ सम्बंधित है।

दुर्भाग्यवश ये काम बहुत खराब तरीके से किया गया, इसलिए परिणाम पूरी तरह अस्वीकार्य है! इसे एक बार सुधारा भी गया था, लेकिन यह कम्पनी बेहतर कर ही नहीं सकती, यह एक तथ्य है!

गेटपथ के स्टोन विनिर्माता का एक बाहरी कर्मचारी भी इसे देखने आया था और उसने पुष्टि की कि यह बिल्कुल सही नहीं है!

यह शिकायत सूची मैंने मई 2017 में कम्पनी को लिखित रूप में भी सौंपी थी!

यहाँ कुछ उदाहरण हैं:

टेरस:
-छूटे हुए टेरस की पॉलिश
-कुछ स्थानों पर प्लेटों की ऊंचाई में अन्तर
-तिरछे बुने/काटे गए टेरस की पॉलिश
-प्लेटों की पूरी तरह तिरछी बिछावट, पानी निकासी की नाली की गलत स्थिति के कारण
-गलत बिछावट के कारण कई टेरस की पॉलिश कटी हुई हैं
(प्लेटें मैंने स्वयं खरीदी हैं!)

हॉफ़ गेटपथ के फर्श-पत्थर:
-कई असमान सतहें
-बिछाए गए पत्थरों की ऊंचाई में 1 सेमी तक अंतर
-कई जगह बहुत मोटी दरारें (DIN मानक 3-5 मिमी)
-बिछाए गए क्षेत्र में कई बार DIN मानक के अनुसार कटाव नहीं
-गलत बिछावट के कारण कई पत्थर कटे हुए हैं
(पत्थर मैंने स्वयं खरीदे हैं)

कम्पनी का मालिक पूरी तरह अविवेकपूर्ण है!

मैंने उसे कहा कि वह अपनी कार्यक्षमता का स्वस्थ विवेक और स्पष्ट/तथ्यात्मक आकलन करते हुए मुझे बिल भेजे।

5 (!) महीने बाद बिल आया और उसने कड़ाई से हर संभव चीज़ का हिसाब लगाया! अब मुझे इसे 14 दिनों के भीतर चुकाना है!

मेरे पास अब क्या विकल्प हैं?

यहाँ कुछ तथ्य हैं:
-मुझे पहले कम्पनी से एक प्रस्ताव मिला था और मैंने मेल के द्वारा स्वीकार किया था।
-पत्थर मैंने खुद खरीदे हैं
-गलतियाँ स्पष्ट हैं!
-मेरे पास कोई कानूनी सुरक्षा नहीं है

मैंने अब एक पत्र लिखा है और फिर से इन गलतियों की ओर इशारा किया है और कहा है कि मैं केवल उतनी राशि का भुगतान करूंगा जो मुझे उपयुक्त लगे।

क्या यह एक अच्छा विचार है, या आप मुझे क्या सलाह देते हैं?

शायद वह फिर से बाकी रकम के साथ मुझे नोटिस भेजेगा, जिसमें अंततः लेट फीस भी शामिल होगी...

मेरे पास अब क्या विकल्प हैं?

आपके सुझावों के लिए पहले से धन्यवाद!

सादर
पॉल

बिना वकील के यह कुछ नहीं होगा। वह दांव पर लगा रहा है कि तुम हार मान जाओगे। उसकी प्रतिष्ठा उसे परवाह नहीं है। उसके पास पहले से ही काफी काम है। सलाह लो। हाँ, यह खर्चीला है, लेकिन खराब काम का भुगतान करना भी महंगा पड़ता है। यह संभव है कि वह एक वकीली लेटरहेड वाले पत्र में पूरी तरह से अलग व्यवहार करे। अक्सर ऐसा देखा गया है। अभी कुछ भी भुगतान मत करो। उसे सिर्फ इतना बताओ कि तुम अपनी दोषरहित काम की मांगें बनाए रखो। तुम वकीली सहायता लेने वाले हो। तुम बिल को स्वीकार नहीं करते। इसका एक फोटो कॉपी बनाओ और असली वापस भेज दो। यह सब मेल से नहीं, बल्कि रिटर्न रिक्वेस्ट के साथ रजिस्टर्ड पोस्ट से करो। और फिर वकील के पास भी जाओ। कार्स्टेन

झगड़ा करना फायदेमंद है? हिसाब-किताब क्या है? मैं फिर भी वकील की सलाह दूँगा।

लगभग 4000 यूरो केवल बिछाने की लागत है !!!!
मुझे लगता है कि यह पहले से ही फायदेमंद है...

किस जगह पर संभवतः बाद में बचाए गए 1000 यूरो के कारण मुकदमा शुरू करना फायदेमंद होगा और फिर स्थायी रूप से दोषों के साथ जीना पड़ेगा?

विकल्प क्या है?