Le drain de la douche ne s'écoule pas, ça fait des bulles + de l'eau sort du drain

Bonjour chère communauté,

j'ai un problème avec ma douche et le drain depuis 3 jours. L'eau ne s'écoule plus. Au niveau de la douche, le drain est relié au [Badezimmerspülstein], aux toilettes et à l'évier de la cuisine, qui se trouve à côté de la salle de bain.

Quand j'ouvre l'eau à l'évier de la cuisine, de l'eau bouillonne dans la douche et après quelques secondes, l'eau s'écoule du drain. Quand j'ouvre le [Spülstein] dans la salle de bain, il n'y a que des bulles. J'ai acheté un pistolet à air comprimé pour les drains, car je pensais que le drain était bouché, mais même après plusieurs utilisations du pistolet, il n'y a pas d'amélioration.

J'ai ensuite essayé de dévisser le drain de la douche, ce qui a fonctionné pour quelques tours de vis seulement. Ensuite, la vis du drain ne bougeait plus. Mais après que la vis ait un peu été desserrée, de l'eau a commencé à goutter depuis le plafond un étage plus bas, de façon inexpliquée.

J'ai alors réussi à resserrer la vis avec effort et depuis, il n'y a plus de gouttes en bas. Maintenant, ma question est : que dois-je faire ?

J'espère que vous pourrez m'aider.

Hmm, une image vaut mille mots.

Y a-t-il une ventilation dans le [Strang] ?

D'après la description, cela ressemble à un bouchon quelque part.

S'il y a une fuite un étage plus bas, tu ne devrais plus rien faire, mais faire venir un professionnel. Et très rapidement.