Chape posée contrairement à l'offre

Bonjour, j'ai une question.
J'ai plusieurs offres d'installateurs de chapes qui étaient toutes structurées de la même manière
dans les combles
30 mm d'isolation
30 mm d'isolation phonique
et 50 mm de chape liquide.

Maintenant, la facture de l'entreprise à qui j'ai donné le marché est arrivée, et elle comportait 10 mm de couche de réglage (rappel) et 50 mm d'isolation phonique. Il n'y avait pas d'isolation thermique incorporée.

Comment dois-je réagir ? J'ai déjà payé environ les 2/3 de la facture.

Puis-je faire enlever la chape et la refaire ?
Est-ce nécessaire ? Il faut maintenant plus chauffer à l'étage inférieur.

Cordialement, Gerry

As-tu demandé une fois au carreleur ce que cela signifie ? Je ne veux pas spéculer ici avant, parce que a) erreur dans la facture b) l'entreprise reconnaît l'erreur et corrige ou c) tu as acheté quelque chose de faux ou d) l'entreprise est intransigeante et tu peux porter plainte.

edit) pourquoi as-tu déjà payé 2/3 ?

1) Je n'aurais pas payé si rapidement en cas d'incertitudes
2) Un spécialiste doit vérifier si le montage est correct ainsi et peut rester comme ça ou si c'est du bricolage. Éventuellement appeler la concurrence ou un expert pour demander.
3) Schütte = enduit de nivellement ?

schütte est un enduit de lissage 1qqm pour environ 100 m2 je trouve ça assez beaucoup.

Pour la construction / l'explication d'un spécialiste je dois appeler quelqu'un.

Merci, salutations Gerry