Nouvelles fenêtres avec un espace inesthétique entre le verre et le joint

Bonjour à tous,

dans notre immeuble ancien rénové, les fenêtres ont été changées il y a un peu plus de 10 mois. Ce sont des fenêtres de Feba – donc une qualité assez correcte, autant que je puisse en juger.
Après l’emménagement, j’ai cependant remarqué qu’à l’extérieur de deux fenêtres du salon, un espace s’est formé entre le verre et le joint.
Cet espace fait environ 3-4 mm, ce qui fait que de la saleté et toutes sortes de choses qui volent dehors s’y accumulent et ne peuvent être enlevées qu’avec beaucoup d’efforts.
Cela n’a bien sûr pas une très belle apparence.

On peut bien sûr vivre avec – mais les fenêtres ont aussi coûté de l’argent et sont censées ne poser aucun problème pendant les 25 prochaines années.

Est-ce que cela entre dans la tolérance, ou dois-je le réclamer avec insistance ?
L’entreprise artisanale responsable ne s’est malheureusement pas encore exprimée.

Merci d’avance.

Qu'est-ce que c'est que ce pli entre le cadre battant et le joint ? Ce blanc sale… ? Je n'ai jamais vu ça. J'ai même regardé chez moi exprès. Ce genre de chose n'existe pas chez nous.

Qu’est-ce que c’est que ce pli entre le châssis ouvrant et le joint ? Ce blanc sale… ?
Je n’ai jamais vu ça. J’ai même vérifié chez moi. Nous n’avons pas ce genre de chose.

Cadre avec butée pour joint intermédiaire = joint intermédiaire sur l’ouvrant.

Le sujet est réglé. Le fabricant de fenêtres vient demain et corrigera tout. Cela implique un effort plus important, a-t-il dit, car la vitre doit être complètement enlevée, etc., mais bien sûr, cela ne pouvait pas rester ainsi. Donc, il est très compréhensif.