Fenêtres du sol au plafond, pas en profondeur

Bonjour,

nous avons fait construire une maison individuelle avec un entrepreneur général. Maintenant, nous avons le problème que le maçon a installé les caissons de volets roulants trop haut et que les fenêtres ont été commandées et posées selon la hauteur prévue au plan. Désormais, la hauteur du garde-corps des fenêtres de plain-pied est passée d'environ 1 cm prévu à environ 9 cm. Ce défaut n’a été constaté qu’après la chape. Le défaut a été signalé à l'entrepreneur général. Cependant, il refuse de le réparer et le maçon n'en tient pas compte non plus.
Quelqu’un a-t-il de l'expérience avec ce problème et peut-il me dire comment un tel défaut peut être corrigé?

Cordialement,
EinfachIch

comme ça sonne avec un bon avocat :D
Sinon, il n’y a qu’une seule solution... arracher et refaire.