Expériences avec le parquet HQ de Holzland ?

  • Erstellt am 06.03.2016 19:34:10

andimann

06.03.2016 19:34:10
  • #1
Salut à tous,
à la recherche de parquet, nous sommes tombés sur le parquet HQ de Holzland. Ils ont enfin un modèle qui nous plaît vraiment et le prix n'est au moins pas complètement hors de portée. Actuellement, nous sommes à 47 € pour du parquet à lames longues (185*20 cm) avec une couche d’usure de 4 mm.
Seulement, ce matériel est vendu uniquement par les négociants en bois (ce qui est plutôt bien en soi) et on ne trouve donc aucune expérience sur Internet.

Donc la question : quelqu’un en a-t-il déjà posé chez lui, vu chez des amis, ou autre, et pourrait partager son expérience ?

Bien à vous,

Andreas
 

KlaRa

06.03.2016 19:50:22
  • #2
Bonjour Andreas.
Je pense que la négation par le terme "Zeug" n'est justifiée ni ici ni ailleurs.
Nous parlons ici d'un parquet stratifié de gamme moyenne.
À quoi serviraient d'ailleurs certaines expériences ?
Chaque situation dans laquelle il y a des problèmes est différente.
Qui pourrait mieux le savoir que moi ?
Même chez HOLZLAND, des matériaux de parquet sont proposés, qui DOIVENT répondre aux exigences de la norme DIN EN 13489.
Les indications générales provenant de sources non vérifiées sur Internet ne sont pas appropriées pour se faire une idée objective et donc utile d'un produit.
Il faut donc regarder en priorité les caractéristiques techniques, telles que le système d'emboîtement entre les éléments et la classification de la zone d'utilisation.
Tout est indiqué sur l'emballage ; bien lisible, parfois aussi sous forme de symboles.
Cela devrait être prioritaire par rapport à certaines "expériences", dont les origines restent généralement cachées.
--------------
Cordialement : KlaRa
 

andimann

02.11.2016 21:04:45
  • #3
Salut,
juste un retour général. Nous avons finalement pris le parquet, après avoir trouvé un prix un peu en dessous de 40 €.
Ça nous plaît beaucoup, mais la qualité des verrouillages est juste moyenne. Mon poseur était plutôt tiède. Il a dit : classe moyenne, OK, ce n’est vraiment pas génial. Juste ce qu’on peut attendre pour ce prix. D’habitude, il pose plutôt des sols dans une gamme de prix double.

Donc tout va bien jusque-là, mais :

Il y avait et il y a encore un gros point de discorde avec le marchand/fabricant :
Nous avons commandé et payé 400 / 1865*189 mm (comme c’est indiqué sur la facture). Donc 400 lames de parquet campagne.
Ont été livrés 50 paquets avec 8 / 1865*189 mm, donc 8 lames par paquet.
Le clou du spectacle, c’est que dans CHAQUE paquet, 2 des 8 couches ne provenaient pas d’une longue lame de 186 cm mais de deux lames de 93 cm. Pas cassées, mais intentionnellement.
Dans chaque paquet, il y avait donc 6 lames longues et 4 courtes au lieu de 8 lames longues !
Cela nous a bien sûr posé un énorme problème pour le motif de pose. La plupart des lames courtes, nous les avons mises de côté. Nous avons équipé un dressing avec, et dans un couloir, quelques-unes ont pu être utilisées. Le reste est en trop et donc il nous a manqué du matériel dans la chambre d’amis.

Je ne veux pas encore me plaindre trop fort, le marchand a envoyé des signaux qu’on pourrait s’entendre correctement, mais d’abord ils ont déjà argumenté que c’est normal, que tous les fabricants font ça, etc. Selon mon expert poseur c’est un non-sens total, il n’a jamais vu ça.
Que les demi-lames existent est bien sûr correct. C’est même une bonne idée en principe, et il y a des situations où ça aide vraiment. Mais refiler ça au client sans prévenir, c’est plus que gonflé !

Donc la question :
y a-t-il d’autres fabricants chez qui c’est pareil ? Et peut-on vraiment argumenter « couche par couche » ? C’est-à-dire que la couche mesure toujours 1865*189 mm ?

Cela ne sauverait à mon avis pas le marchand dans mon cas. Sur la facture, il est explicitement indiqué 400 / 1865*189 mm. Donc clairement 400 pièces et point final.
Et même si une telle répartition par couches était « standard dans le secteur », il aurait dû m’en informer par écrit en tant que profane.
S’ils ne bougent pas correctement, je considérerai cela comme limite du « comportement commercial juridiquement très discutable ».

Par contre, nous avons été enchantés par le stratifié de la société Holzland. Nous l’avons posé au sous-sol et c’est vraiment super !

Bien à vous,

Andreas
 

KlaRa

03.11.2016 08:33:54
  • #4
Bonjour Andreas.
Si tu as commandé des lames de parquet aux dimensions 1865*189 mm avec 8 lames par paquet, alors les lames que tu paies doivent aussi avoir cette dimension !
Car il se peut tout à fait que tu veuilles poser les lames de parquet en "pose anglaise". Dans chaque deuxième rangée, les joints bout à bout se recouvrent alors. Avec les dimensions livrées, ce n'est pas possible, avec un "mélange de différentes longueurs" ce n'est pas réalisable.
Qu'importe l'argumentation du vendeur : ici tu aurais dû renoncer à la pose et contrôler toute la livraison, renvoyer les paquets correspondants contenant un contenu défectueux ou non commandé.
En effet, la même règle s'applique au consommateur final comme au poseur professionnel : dès qu'il prend possession de la marchandise ou d'un travail préalable, la garantie ainsi que le risque lui sont transférés.
---------------------------
Salutations : KlaRa
 

Reini1234

11.06.2019 08:41:02
  • #5


Puis-je ressortir ce fil de discussion et demander une expérience à long terme avec le parquet HQ ? Le reprendrais-tu ? Y a-t-il des inconvénients ou des pertes de qualité ? L'avez-vous collé ?
 

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