N’a-t-on pas la garantie des vices cachés de construction ? Et un défaut doit déjà avoir existé lors de la réception ou avoir été manifestement ignoré. La garantie couvre précisément cela. Un appareil qui est devenu usé par l’âge ne compte selon moi pas comme une prestation défectueuse de l’artisan.
On peut voir cela de différentes manières. Pour une pompe qui tombe en panne après 5 ans, on pourrait déjà supposer qu'elle était défectueuse dès le départ. Les pompes ne sont toutefois pas des pièces d'usure comme, par exemple, les ampoules.
N'a-t-on pas une garantie contre les défauts de construction ? Et un défaut doit déjà avoir existé au moment de la réception ou avoir été manifestement négligé. La garantie couvre exactement cela.
Un appareil qui devient fatigué avec l'âge ne compte, à mon avis, pas comme une prestation défectueuse de l'artisan.
Tu es donc généreux. Une pompe qui ne dure que 3 ans et qui tombe en panne ne peut guère être qualifiée de « fatiguée par l’âge ». Les pompes sont conçues pour fonctionner 10 ans, tout autre résultat serait inacceptable pour nos clients. Si cela arrive souvent, on se retrouve rapidement retiré de la liste des fournisseurs.
