Fissure dans le cadre de la fenêtre (plastique)

Bon, mais un [Wärmebrücke] ou, d'autre part, des dommages consécutifs sont certainement plus graves.

car le monteur l’avait d’abord dissimulé avec de la peinture. Cela n’est devenu vraiment évident qu’après que nous ayons remarqué l’endroit puis que nous l’ayons un peu nettoyé.

À mon avis, la limite entre une réparation informelle et une énergie criminelle est déjà dépassée.

Oui, nous avons 5 ans de garantie selon le Code de la construction. Le remplacement n’est malheureusement pas si simple, car la fenêtre devrait probablement être découpée et donc le plâtre etc. devrait ensuite être refait.

Ce n’est pas ton problème, mais je te conseille une documentation experte de l’état avant et après le remplacement. Les bricoleurs maladroits réussissent autrement « les doigts dans le nez », si bien qu’après on dit « opération réussie, patient mort », c’est-à-dire que la fenêtre elle-même est impeccable, mais que le tableau ressemble à un bâtiment d’entraînement d’une unité spéciale.

Oui, c'est aussi mon avis. Malheureusement, l'entreprise de montage ne fait preuve d'aucune compréhension.

Il semble que seule une assistance juridique pourra aider.

C'est un défaut, surtout s'il a déjà été recouvert, cela a dû se produire lors de l'installation. Si la méthode normale ne fonctionne pas, faire appel à un expert. Et il faut alors clarifier comment la fissure est survenue. Mais en réalité, on ne s'en aperçoit pas seulement un an plus tard, n'est-ce pas ? Au plus tard en lavant la fenêtre, je dois le voir.

C’est un défaut, surtout si cela a déjà été repeint, ça doit donc être arrivé lors de l’installation.
Si la procédure normale ne fonctionne pas, faites appel à un expert.
Et il faut ensuite clarifier comment la fissure est survenue.

Mais en fait, on ne s’en aperçoit pas seulement un an plus tard ? Au plus tard lorsqu’on nettoie la fenêtre, je dois quand même le voir ?

Jusqu’à la remise des clés, la zone était complètement couverte par la bande d’isolation périphérique. Après l’emménagement, nous ne l’avons pas tout de suite remarqué, car la fissure était couverte de peinture.

Après une nouvelle contestation, j’ai maintenant reçu le retour suivant :
Variante 1 : Fraiser l’endroit endommagé puis recoller la zone. Le tout doit ensuite être caché par des baguettes, car le dommage serait autrement toujours visible.

Variante 2 : Remplacement du cadre complet de la fenêtre, ce qui entraînerait des dégâts sur l’enduit et l’extérieur.

L’entreprise de construction préfère la variante 1. Selon leurs dires, cela ne nous causerait aucun désavantage.
Nous avons cependant des doutes que la fissure continue de s’agrandir. On ne voit toutefois pas immédiatement le dommage, car il sera couvert.

Qu’en pensez-vous ?

Là où il y a une fissure, il y a de la tension. Le maquillage ne peut rien y faire. Cassé, c'est cassé et ne peut être remplacé que par un échange contre un tout. Nous ne parlons pas ici d'une éraflure.