geieraffe
26.07.2015 16:51:06
- #1
Bonjour,
je viens juste de rentrer chez moi et je vois que le Personlig plan de travail sur mesure livré est cassé au milieu. :eek: Les transporteurs ont sûrement porté la planche de manière incorrecte, c’est-à-dire à plat.
Le problème, c’est que demain à 7 heures l’équipe de montage arrive, mais le service client n’est joignable qu’à partir de 8 heures.
Que dois-je faire dans ce cas ? Renvoyer l’équipe de montage chez elle et attendre 3 semaines avec le salon encombré pour une nouvelle planche ? Faire monter la cuisine jusqu’au plan de travail ? ... Je suis un peu perdu sur ce que je vais leur dire demain matin :confused:
je viens juste de rentrer chez moi et je vois que le Personlig plan de travail sur mesure livré est cassé au milieu. :eek: Les transporteurs ont sûrement porté la planche de manière incorrecte, c’est-à-dire à plat.
Le problème, c’est que demain à 7 heures l’équipe de montage arrive, mais le service client n’est joignable qu’à partir de 8 heures.
Que dois-je faire dans ce cas ? Renvoyer l’équipe de montage chez elle et attendre 3 semaines avec le salon encombré pour une nouvelle planche ? Faire monter la cuisine jusqu’au plan de travail ? ... Je suis un peu perdu sur ce que je vais leur dire demain matin :confused: