Azulejos con apariencia de madera rejuntados con color incorrecto - ¿hacer todo de nuevo?

  • Erstellt am 18.07.2025 06:27:45

Mina 1983

18.07.2025 06:27:45
  • #1
Hola a todos,

en nuestro piso nuevo hemos puesto baldosas con apariencia de madera en toda la zona de estar, excepto en el baño, con juntas de 2 mm de ancho.
Ya al pedir las baldosas a través del promotor elegimos un color de junta adecuado y lo fijamos por escrito. Un bonito tono marrón justo como las baldosas.
A pesar de haberlo consultado de nuevo con el capataz de la empresa de colocación de baldosas, ahora se ha utilizado el color de la junta gris que elegimos para el baño en todo el piso.
El error fue reconocido ayer por escrito con la indicación de que ya no se puede hacer nada al respecto.
No estoy nada satisfecho con el color y preferiría que lo volvieran a hacer completamente de nuevo.

¿Tengo derecho a ello en este caso?
 

hanghaus2023

18.07.2025 16:28:26
  • #2
Solo puedo aconsejar acudir a un buen abogado especializado.

Notificar el defecto por escrito y solicitar su reparación con un plazo. Si no se cumple. Establecer un nuevo plazo y luego

rechazar la aceptación.
Retener el dinero.

Alternativamente, sustituir con un nuevo empresario si no se realiza la reparación del defecto.

Si es una característica especialmente requerida, entonces veo buenas posibilidades.

Esperemos que sea una empresa que no esté al borde de la insolvencia.
 

admin

18.07.2025 16:43:04
  • #3
¿Cómo va todo? ¿Tienes también [Bilder]?
 

Jesse Custer

18.07.2025 17:02:30
  • #4
Au - difícil.

Ok, lo tienes por escrito, pero con juntas de 2 mm de ancho y un juez inclinado hacia la artesanía, yo sería cauto con un [Ersatzvorname] iniciado por uno mismo de antemano. Eso puede salir mal.

¿Rotulador marrón? (broma...)
 

andimann

18.07.2025 17:19:30
  • #5
Hola,
sí, podría ser interesante. Lo tienes acordado por escrito y ellos la han liado. En principio es un caso seguro, pero puede pasar que un juez considere que el esfuerzo para subsanar el defecto no es proporcional. Es un defecto puramente estético (no te gusta el color) y no un defecto técnico (juntas todas desiguales, mal rellenas o con fugas).
No sé si se pueden raspar juntas de 2 mm de ancho y volver a rejuntarlas. Si no, significaría sacar todas las baldosas y rehacer todo. Me extrañaría que pudieras hacer valer eso.
Busca un buen abogado, lo vas a necesitar. Creo que al final se reducirá el pago.
¡No pagues ninguna factura bajo ningún concepto!
Saludos,
Andreas
 

hanghaus2023

18.07.2025 17:27:36
  • #6
En caso de que el empresario invoque la inadmisibilidad, aquí una cita de internet.

PRODUCCIÓN CULPOSA DEL DEFECTO - ELIMINACIÓN DEL DEFECTO NO DESPROPORCIONADA
OLG FRÁNCFORT, SENTENCIA DEL 12.07.2013 - 24 U 143/12
Aunque el esfuerzo para la aplicación del aislamiento térmico debido sea considerable para el contratista, el cliente tiene sin embargo un derecho a la realización de la obra debida. Que esto conlleve un esfuerzo adicional significativo es responsabilidad exclusiva del contratista, siempre que haya utilizado paneles aislantes térmicos erróneos con culpa grave.
 

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