Wollie
15.08.2018 16:21:20
- #1
Hola,
vivimos desde hace aproximadamente 4 meses en nuestra casa nueva. La casa aún no está enyesada por fuera. Tenemos ventanas de madera y aluminio de muy alta calidad (interior de roble y exterior negro). Desafortunadamente, las ventanas crujen muchísimo. Sobre todo por la mañana, cuando hace más calor (basta con que salga el sol) y especialmente por la noche, cuando hace un poco más de frío y durante la noche (lo cual es, por supuesto, lo peor). Hay 3 tipos de ruidos: primero un fuerte golpe (de vez en cuando), como si toda la ventana fuera a salir de la pared; segundo, un ruido como una "explosión" en el cristal (como si un insecto grande chocara contra él; suena casi como si se encendiera un pequeño pirotecnico de mesa dentro de la casa, ya que tenemos muchas ventanas) y tercero un golpeteo en la pared, como si se golpeara un tubo de plástico con una barra de hierro. El último problema se solucionó cubriendo la caja de la persiana por fuera con una lámina aislante (la casa aún no está enyesada). Por lo demás, los otros dos problemas siguen presentes. La empresa de ventanas ya ha venido 4 veces y ha quitado los cristales e instalado nuevos soportes de vidrio (primero sólo en 3 ventanas como prueba, para ver si funcionaba). Las "explosiones" en los cristales han mejorado así. Pero ahora la empresa no quiere hacer nada más. Dicen que es normal que las ventanas crujan... Tenemos muchos conocidos que tienen ventanas de madera y aluminio (también de nuestra empresa) y no tienen ningún problema. ¿Qué podemos hacer? ¿A quién se puede acudir?
Muchas gracias.
vivimos desde hace aproximadamente 4 meses en nuestra casa nueva. La casa aún no está enyesada por fuera. Tenemos ventanas de madera y aluminio de muy alta calidad (interior de roble y exterior negro). Desafortunadamente, las ventanas crujen muchísimo. Sobre todo por la mañana, cuando hace más calor (basta con que salga el sol) y especialmente por la noche, cuando hace un poco más de frío y durante la noche (lo cual es, por supuesto, lo peor). Hay 3 tipos de ruidos: primero un fuerte golpe (de vez en cuando), como si toda la ventana fuera a salir de la pared; segundo, un ruido como una "explosión" en el cristal (como si un insecto grande chocara contra él; suena casi como si se encendiera un pequeño pirotecnico de mesa dentro de la casa, ya que tenemos muchas ventanas) y tercero un golpeteo en la pared, como si se golpeara un tubo de plástico con una barra de hierro. El último problema se solucionó cubriendo la caja de la persiana por fuera con una lámina aislante (la casa aún no está enyesada). Por lo demás, los otros dos problemas siguen presentes. La empresa de ventanas ya ha venido 4 veces y ha quitado los cristales e instalado nuevos soportes de vidrio (primero sólo en 3 ventanas como prueba, para ver si funcionaba). Las "explosiones" en los cristales han mejorado así. Pero ahora la empresa no quiere hacer nada más. Dicen que es normal que las ventanas crujan... Tenemos muchos conocidos que tienen ventanas de madera y aluminio (también de nuestra empresa) y no tienen ningún problema. ¿Qué podemos hacer? ¿A quién se puede acudir?
Muchas gracias.