¿Quién decide el tipo de reparación?

¿Alguien sabe quién decide cómo se puede reparar eso?

El profesional.
Sin embargo, el acrílico sería el medio adecuado, porque se puede pintar encima. El silicón no.
Por lo demás, las grietas realmente se rellenan así, es decir, con acrílico. Y tampoco es inusual que las juntas de dilatación se asienten de manera diferente y por eso se produzcan estas grietas.