Daño por agua debido a la renovación del baño

  • Erstellt am 01.12.2021 20:13:11

Marifee

01.12.2021 20:13:11
  • #1
Hola a todos,

Ayuda.... ¿alguien puede darnos un consejo?

El año pasado contratamos a una empresa para reformar el baño de nuestra casa. Fue una reforma completa.
Seis meses después de mudarnos, descubrimos un daño por agua en el dormitorio contiguo, ya con moho.
La empresa que reformó el baño encargó a una empresa externa un informe y la localización de la fuga. Pronto se descubrió que la ducha a ras de suelo no estaba correctamente sellada o que el desagüe de la ducha no estaba bien instalado.
Desde entonces, la empresa se hace cargo de las reparaciones: desmontar la ducha/calefacción, secar, reconstruir... al menos ese era el plan.

Pero resulta que la empresa no cumple con los trabajos para eliminar el daño. La ducha y la calefacción están desmontadas, pero desde hace semanas (desde septiembre) la empresa se niega a realizar un secado de obra, aunque la empresa externa lo haya dejado claramente reflejado en el informe. Nos han dado un deshumidificador como solución, diciendo que eso sería suficiente. Después de que el deshumidificador estuviera mucho tiempo en nuestro baño, anteayer se iba a volver a instalar la nueva ducha/canaleta de desagüe. El técnico que vino abrió la antigua canaleta y comprobó que toda la pared debajo sigue completamente mojada. Admitió que una reconstrucción de la ducha no es para nada posible en esas condiciones. El encargado de obra debería haberse puesto en contacto con nosotros más tarde. Pero hasta hoy no ha sucedido. Tampoco responden a nuestras numerosas llamadas y correos electrónicos. Ahora estamos sin baño, con un daño por agua y la empresa responsable no se puede contactar o nos da largas...

¿Alguien sabe del tema? ¿Qué opciones legales tenemos?

¡Muchas gracias por leer este texto tan largo!

Saludos
 

Tom1978

02.12.2021 09:27:39
  • #2


Probablemente no podrán evitar contratar un abogado. Debe establecerse por escrito (soy profano, por lo que lo digo con precaución) una fecha para la corrección, si es que aún no se ha hecho. Luego, "probablemente" tras el vencimiento de los plazos establecidos se puede actuar y contratar a otra empresa. Los costos irán entonces a la empresa original. Pero probablemente habrá que reclamarlos por vía judicial...
 

ypg

02.12.2021 10:49:44
  • #3
Reclamación formal de defectos a través de un abogado debe enviarse para que continúe con vosotros. (El [Luftentfeuchter] deshumidifica el aire, no las paredes. Hay un procedimiento para secar las paredes... ¿por qué no lo hicieron?)
 

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