Calidad del servicio de las empresas constructoras - ¿Aún se puede esperar esto?

¿Buen servicio como norma? ¿En la industria de la construcción? ¿Existe eso? Hoy por la mañana recibimos una llamada. El carpintero jefe de la empresa constructora con la que construimos en 2017 llamó. Un año ya en la casa... ¿todavía satisfechos? ¿Todo bien? Quisieran venir alrededor de las 15:00 para revisar nuevamente las puertas, eventualmente comprobar grietas, etc. Así fue que vino y ajustó todas las puertas, también la del lavavajillas de Ikea, aunque ahora no tiene nada que ver con eso, también la puerta del garaje. Inspeccionó todo y encontró que la casa estaba en orden. Adiós, y si hay algo, ya saben dónde estamos y cómo contactarnos. Bien hecho. Empresa Sp. Karsten

Sí, en algunos oficios es habitual, los fabricantes de puertas, cocinas y ventanas ya lo han anunciado. ¿Se podría decir que todo lo que tiene movimiento?
Si la ventana se atasca después de un año, el propietario de la obra de todas formas llamará y se quejará. A eso se le puede anticipar.
Para el carpintero también es algo inteligente. Un año después hay dinero para muebles empotrados en la bolsa, ahí se puede echar un vistazo :)

Lo encuentro bien por parte de la empresa

No habrá sido completamente desinteresado, pero fue agradable.

Con el GU con el que construimos, es parte del proceso habitual volver a consultar después de un año para ver si todo está bien. No lo olvides, él construye sin contrato y sin vinculación a la VOB. No hay retenciones de ningún tipo. Su argumento es: confía en mí, no te voy a dejar colgado y vamos a trabajar bien, y esta revisión después de un año es una forma de generar confianza.

La confianza es en la construcción tu peor enemigo. Y la mayoría de los defectos no son visibles después de un año. Pero bueno para su imagen.