Lo de la canaleta no lo he entendido muy bien, pero tampoco importa. El problema de una drenaje es que se obstruye. Si luego tienes un problema, la culpa es tuya. Hasta entonces, el promotor de la construcción también está fuera de garantía. Por eso insistiría en dos cosas: 1. una impermeabilización de la casa conforme a la norma DIN. Eso puede significar que el promotor tenga que volver a quitar el revestimiento y el aislamiento. Eso es caro y por eso necesitas sí o sí un perito de tu parte. Si el promotor ya menciona agua a presión, se está cavando su propia tumba. Y como ya tienes un daño por agua, definitivamente no está hecho de forma profesional. La impermeabilización de ventanas a nivel del suelo debe revisarse aparte. 2. medidas constructivas en las áreas exteriores para mantener el agua alejada. La drenaje es una opción para eso, pero transfiere para siempre la responsabilidad de la drenaje a ti.
También tenemos suelo con mala infiltración y la casa está en la esquina noreste un poco por debajo del terreno original. Con el conocimiento actual no lo haría así, pero sea como sea. En todo caso, nos aseguramos de mantener el agua lo más lejos posible de la casa y que todo esté bien impermeabilizado.