Disminución del ruido de golpeteo en la calefacción

Hola,
en nuestra recién instalada calefacción en la casa nueva con bomba de calor hace un ruido de golpeteo. El instalador de la calefacción dijo que el golpeteo es un ruido normal en funcionamiento, ¿una válvula de retención? Pero es muy fuerte, se escucha en toda la casa y nos molesta mucho. ¿Es un ruido normal de una calefacción? Adjunto un video en el que se puede escuchar el ruido.
¡Gracias a ustedes!

El video no tiene una extensión permitida, es un archivo mp4, ¿qué se puede subir aquí?

.. si seleccionas adjuntar archivo, entonces puedes ver a la derecha los formatos que se pueden subir. Probablemente no estén incluidos los formatos de vídeo.

¿Cómo puedo proporcionarles el sonido o un video? Los enlaces de Youtube también se eliminan inmediatamente aquí...