¿Sistema de calefacción mal ajustado, caso para garantía en obra nueva?

Entonces responde primero todas las preguntas, así tal vez puedan ayudarte. Sin información, todo es solo adivinar.

Aquí principalmente están los propietarios de viviendas unifamiliares que no han instalado una calefacción de pellets. Necesitas un especialista en calefacciones de pellets, pero ellos seguramente también te derivarán a tu técnico de calefacción.
Ese sería también mi primer contacto y si él dice que todo está bien, entonces puedes investigar aquí de nuevo sin problema.

@Rudi
¿Qué hace la instalación?
¿Cuál es la temperatura de retorno?
¿Cómo está ajustada la bomba de recirculación?
Las bombas de recirculación actuales pueden operar con diferentes curvas características.
Presión constante y presión proporcional. Una para radiadores, la otra para calefacción por suelo radiante.
Si la temperatura de retorno no está muy lejos de la temperatura de impulsión, intentaría con presión proporcional o con ajuste automático. De esta manera, sólo se transporta el calor a las estancias que se solicitan, de modo que el retorno corresponde aproximadamente a la temperatura ambiente.
El sistema se vuelve más lento, pero eso no es determinante en calefacción por suelo radiante.
Dependiendo de la bomba, la electrónica necesita aproximadamente una semana para adaptarse.