Colgador de la puerta corredera del armario IKEA PAX incorrecto

Hola a todos,
He montado el nuevo armario Pax y ahora me doy cuenta de que la suspensión de las puertas no es como en la sucursal de Duisburg. No puedo deslizar las puertas delanteras sobre las otras puertas. La suspensión izquierda, en mi opinión, está completamente mal. No permite deslizar las puertas una sobre otra. La suspensión no parece una U sino que el lado izquierdo está cerrado. ¿Alguien tiene una idea de cómo puedo resolver el problema?
Saludos
Gurch

Hola, ¿puedes por favor subir fotos de ello a la galería?

Hola a todos,
He subido dos fotos

Saludos

Gurch

¿Puede ser que hayas montado el KOMPLEMENT amortiguador de puerta corredera, pero que no todos los armarios en el EH Duisburg tuvieran uno?

Hola,
Eso no se debe al amortiguador de la puerta corredera. El lado izquierdo de la bisagra está cerrado, ¡por lo que la puerta interior no puede deslizarse! No sé por qué hay de nuevo varios tipos de bisagras y no se me avisa.
Creo que tengo que desmontar las bisagras, cambiarlas y volver a montarlas.
¿Alguien sabe a dónde puedo dirigirme en Ikea para esto?

Saludos

Gurch

La foto muestra pero solo una parte del amortiguador. Siempre es responsable el servicio de atención al cliente.