Escritorio IKEA GALANT - los agujeros no coinciden

Hola,
hace unas semanas compré y monté un escritorio galant, de 160x80, de vidrio blanco, con patas en A y un marco correspondiente para poner debajo del cristal.

Sin embargo, durante el montaje me molestó mucho que los agujeros en la placa de vidrio y el marco no coincidan en absoluto y que estén separados unos 4-5 mm desde el centro del círculo. La fijación con los 4 tornillos gruesos suministrados (NO se usaron los tornillos para madera) fue muy insatisfactoria y solo se logró con fuerza – además, la mayoría de los tornillos no pudieron enroscarse completamente.

No tuvimos ganas de devolver las cosas a Ikea y lo dejamos así – la placa de vidrio parece sostenerse – pero queda un sabor amargo respecto a la calidad. Si el escritorio se desmonta y monta de nuevo o se vende, estas deficiencias volverán a aparecer.

Antes de tomar más medidas, queríamos informarnos primero en el foro sobre si se han tenido experiencias similares con los escritorios Galant en combinación con la placa de vidrio (con placas de madera no hay problema si los agujeros encajan exactamente).

Saludos cordiales y gracias
Steve

No puedo decir si hay otros casos. Solo que pierdes la garantía si no reclamas este defecto.

Normalmente, IKEA es muy flexible y paga los gastos de viaje si se entregó un producto defectuoso. Así que: métete en el coche y ve a IKEA.

Gracias por el aviso sobre la garantía, no lo sabía. Quizás primero llame a Ikea e intente reclamar así, antes de desmontar todo de nuevo y pasar por allí. Si fuera por mí, preferiría enviarles fotos de la discrepancia y pedirles que cambien el escritorio en el lugar.

Aún está por verse si solo ciertos lotes del escritorio o de las piezas individuales están afectados, o si es un defecto de diseño general.

Si alguien tiene experiencia con esto o con algo similar, o tiene algún buen consejo, agradeceré cualquier aporte constructivo.

Buena suerte Steve