Garantía del lavavajillas Ikea

Hace unos 15 meses compré un lavaplatos LAGAN en Ikea, que después de 13 meses dejó de funcionar con un pitido fuerte y un bombeo continuo.
Mi llamada al servicio de atención al cliente y la referencia a la garantía / responsabilidad fue fácilmente bloqueada con la pregunta de si utilizaba el aparato "comercialmente". Respondí: si usted llama "comercial" el uso en una oficina, entonces sí.
No podían hacer nada ni con la garantía ni con la responsabilidad, porque en las condiciones generales se excluye la garantía / responsabilidad para el uso en una cafetería (comercial).
Mi reiterada indicación de que en nuestra cafetería el lavaplatos funciona con menos frecuencia que en un hogar privado también fue ignorada.
Entonces tuve que llamar al servicio de atención al cliente de Whirlpool, que después de 40 minutos y de desmontar el sensor de nivel de agua (aproximadamente 20 euros en costos de material) presentó una factura total de 181 euros.
Con un precio nuevo de aproximadamente 350 euros, eso es una relación coste-beneficio bastante escasa tras casi un año.
Mi conclusión: mal servicio, condiciones generales cuestionables,