¿Estante negro Ikea Billy agotado?

Hola,

hace poco compré tres estantes Billy de color negro y ahora necesito algunos estantes adicionales. Quería pedirlos en línea porque la tienda Ikea más cercana está un poco lejos.
Pero, atención: en la tienda en línea venden estantes para Billy de todas las formas y colores, menos en negro.
Negro-marrón es el más oscuro.

¿O simplemente soy demasiado torpe?

Hace 2 semanas hice una consulta al soporte y hasta hoy no he recibido respuesta.
¿Tiene eso alguna razón más profunda?

De hecho, solo existe el negro-marrón.
Hay algunas estanterías Billy para las que simplemente no hay repuestos de estantes.

¿Significa eso que no hay estantes negros solo en línea o en general no existen? ¿O sea, que tampoco vale la pena ir al Ikea más cercano?

Si es así, entonces ahora tengo aquí tres estantes que no me sirven de esta forma. Es decir, puedo ponerles estantes negro-marrón feos o directamente llevarlos al punto limpio.

Esa fue la primera y última vez en Ikea.

No, en principio no hay baldas negras. IKEA tiene un surtido total de 9.000 artículos y simplemente no es posible almacenar repuestos para todos, aunque ahora estés enfadado. Simplemente infórmate antes.

No, en principio no existen baldas negras. IKEA tiene un catálogo total de 9.000 artículos y simplemente no es posible almacenar repuestos para todos, aunque ahora te estés enfadando.

Por supuesto. Se ofrecen cinco tipos diferentes de separadores de residuos para armarios de cocina en todos los colores y tamaños para comprar por separado, pero no existen baldas negras para el producto d-a-s de Ikea en absoluto. Eso demuestra una política de producto bien pensada.

Simplemente infórmate antes.

Correcto. Debería haberme informado si para una estantería, que en principio consta de tres componentes, están disponibles todos los componentes. Más aún cuando se promociona activamente la ampliación de las estanterías. Hay baldas de cristal, pero no de madera negra. "¿Puedo comprar ruedas para este coche más tarde?" "Para el rojo sí, para el negro no. Eso supera nuestra capacidad de almacenamiento."

De todos modos, la discusión con fanáticos es infructuosa. El tema puede ser cerrado.

Aquí se termina ahora también... Si quieren discutir, pueden hacerlo por mensaje privado, pero no aquí. Gracias