¿Experiencias con parquet HQ de Holzland?

  • Erstellt am 06.03.2016 19:34:10

andimann

06.03.2016 19:34:10
  • #1
Hola a todos,
buscando parquet, nos hemos encontrado con HQ Parkett de Holzland. Por fin tienen uno que nos gusta y el precio al menos no está completamente fuera de rango. Actualmente estamos en 47 € para parquet de tablones de estilo rústico (185*20 cm) y 4 mm de capa de desgaste.
Solo que, el material se distribuye únicamente a través del comercio de madera (lo cual en realidad ya es bueno) y por eso no se encuentran experiencias en internet.

Por eso la pregunta: ¿Alguien lo ha instalado en su casa, visto en casa de amigos o algo así y puede contar su experiencia?

Saludos cordiales,

Andreas
 

KlaRa

06.03.2016 19:50:22
  • #2
Hola Andreas.
Creo que la negación mediante el término "Zeug" no está justificada ni aquí ni en ningún otro lugar.
Aquí hablamos de un parquet multicapa de precio medio.
¿Además, qué experiencias deberían servir?
Cada situación en la que hay problemas es de alguna manera diferente.
¿Quién podría saberlo mejor que yo?
También en HOLZLAND se manejan materiales para parquet que DEBEN cumplir con los requisitos de la DIN EN 13489.
Las indicaciones generales de fuentes no verificadas de internet no son adecuadas para formarse una imagen objetiva y, por tanto, útil de un producto.
Así que mira principalmente las características técnicas, como por ejemplo la unión entre los elementos y la clasificación del área de aplicación.
Toda la información está en el embalaje; claramente legible, a veces también en forma de símbolos.
Eso debería tener prioridad sobre cualquier "experiencia", cuyos antecedentes suelen mantenerse ocultos.
--------------
Saludos: KlaRa
 

andimann

02.11.2016 21:04:45
  • #3
Hola,
una retroalimentación general. Finalmente tomamos el parquet después de que estuvimos un poco por debajo de los 40 € en el precio.
Nos gusta mucho, aunque la calidad de los encajes es más o menos. Mi instalador no estaba muy entusiasmado. Dijo; gama media, está bien, pero no es realmente genial. Simplemente lo que se puede esperar por el dinero. Por lo general, instala suelos en el doble rango de precio.

Así que todo bien hasta ahora, pero:

Hubo y hay un gran punto de conflicto con el comerciante/fabricante:
Pedimos y pagamos 400 / 1865*189 mm (así está en la factura). Es decir, 400 tablas de estilo rústico.
Se entregaron 50 paquetes con 8 / 1865*189 mm, es decir, 8 tablas por paquete.
Lo sorprendente fue que en CADA paquete 2 de las 8 capas no eran de una tabla larga de 186 cm sino dos tablas de 93 cm. No rotas, sino intencionadamente.
Por lo tanto, en cada paquete había 6 tablas largas y 4 cortas en lugar de 8 tablas largas.
Por supuesto, tuvimos un gran problema con el patrón de instalación. La mayoría de las tablas cortas las dejamos aparte. Con ellas acondicionamos un vestidor y en un pasillo se pudieron usar algunas. El resto quedó sobrante y por eso nos quedamos sin material en la habitación de invitados.

No quiero quejarme demasiado fuerte aún, el comerciante envía señales de que podemos llegar a un buen acuerdo, pero al principio ya argumentaron que eso es normal, que todos los fabricantes lo hacen así, etc. Según mi especialista en instalación, eso es una tontería total, nunca había visto algo así.
Que también existan medias tablas está claro. En principio no es una mala idea y hay situaciones en que ayuda. Pero simplemente colar eso al cliente es más que atrevido.

Por eso la pregunta:
¿hay otros fabricantes donde también ocurra algo así? ¿Y se puede realmente argumentar "por capas"? Es decir, la capa seguiría teniendo 1865*189 mm?

Incluso eso no salvaría al comerciante en mi caso. En la factura pone explícitamente 400 / 1865*189 mm. Eso significa claramente 400 unidades y punto.
Y aunque esta división por capas fuera "normal en la industria", debería haberme avisado por escrito siendo yo un profano.
Si no se comportan correctamente, lo veo bastante límite, rozando una "conducta comercial jurídicamente muy cuestionable".

Sin embargo, quedamos impresionados con el laminado de la empresa Holzland. Lo pusimos en el sótano y es realmente estupendo.

Saludos cordiales,

Andreas
 

KlaRa

03.11.2016 08:33:54
  • #4
Hola Andreas.
Si has pedido tablas de parquet con las medidas 1865*189 mm con 8 tablas por paquete, entonces las tablas que pagas también deben tener estas medidas.
Porque puede ser que quieras colocar las tablas de parquet en "visto inglés". En cada segunda fila se superponen las juntas de los extremos. Pero con las dimensiones entregadas esto no es posible, con una "mezcla de diferentes longitudes" no se puede lograr.
Argumentación del vendedor aparte: aquí deberías haber renunciado a la colocación y haber revisado toda la entrega, devolviendo los paquetes correspondientes con contenido defectuoso y no encargado.
Ahora lo mismo aplica para el consumidor final y el instalador profesional: tan pronto como él recibe la mercancía o un trabajo previo, también se transfieren la garantía y el riesgo a él.
---------------------------
Saludos: KlaRa
 

Reini1234

11.06.2019 08:41:02
  • #5


¿Puedo resucitar este hilo y preguntar sobre una experiencia a largo plazo con el parquet HQ? ¿Lo volverías a elegir? ¿Alguna desventaja o pérdida de calidad? ¿Lo pegaron?
 

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