¿Alguien más tiene problemas con la financiación progres en la ventilación residencial controlada por Helios?

Hoy llegó una carta diciendo que por favor debo presentar la homologación DIBT de mi ventilación controlada de viviendas.

Esa ya la tenía en su momento, porque entonces llegó una aprobación para la subvención, pero ahora en la inspección final consideran que la homologación DIBT presentada no corresponde a mi ventilación controlada de viviendas.

Tengo la ventilación controlada de viviendas Helios EC 500 W, en la homologación en lugar de una "W" aparece "Pro" y "Eco".

Sin embargo, tanto en el manual de la ventilación controlada de viviendas aparece el número de homologación DIBT Z-51.3-226 (donde solo figuran Pro y Eco) como también en el folleto actual en la página la ventilación controlada de viviendas se promociona con ese número de homologación.

Aun así, sospecho que todo está perdido y que los 1000 euros se van a perder... pero tal vez alguien ya haya tenido experiencias con esto.

El correo a Helios ya está enviado - estoy ansioso por saber qué dicen al respecto.

Cruza los dedos por ti... espero que el fabricante se lo tome en serio; no es buena prensa algo así.

Gracias - en caso necesario acudiré a la protección al consumidor. Es simplemente una publicidad ilegal...

También estoy interesado en la opinión del vendedor, que me envió la autorización en su momento y sabía sobre la subvención.

Interesante:

Estimado señor xxxx,

para la ventilación de vivienda controlada EC 500 W se puede solicitar una autorización en casos individuales, si nos devuelve la solicitud adjunta completada (reemplace todos los datos específicos del proyecto en negrita y entre { } con los valores reales).

Enviaremos la solicitud de inmediato al ministerio correspondiente. El tiempo de tramitación en el ministerio es de aproximadamente 6-8 semanas. Tan pronto como tengamos la autorización en casos individuales, la recibirá junto con los documentos necesarios.

Entonces, si alguien tiene un aparato así y quiere la subvención, debería exigir esta aprobación. La BR Arnsberg aceptó el retraso - el dinero no se ha perdido :).

¿Podrías enviarme la autorización? También me enviaron la autorización de la Pro de parte de Helios en su momento. ¡Me parece muy extraño!