木纹瓷砖使用了错误颜色的填缝剂 - 需要全部重做吗？

大家好，

在我们的新建公寓里，除了浴室以外的整个起居区域我们都铺设了木纹瓷砖，缝隙宽度为2毫米。
在通过开发商订购瓷砖时，我们已经选定并书面确定了一个合适的缝隙颜色。是一种与瓷砖完全匹配的漂亮棕色。
尽管与瓷砖铺设工头进行了多次确认，但现在整个公寓里却使用了我们为浴室选定的灰色缝隙颜色。
错误昨天已书面承认，并指出现在已经无法更改。
我对颜色完全不满意，最希望能全部重新铺设。

我在这种情况下有权这么做吗？

只能建议找一个好的专业律师。

书面报告缺陷并要求限期整改。若未履行，设定宽限期，然后

拒绝验收。
扣留款项。

如果缺陷未被修复，可选择由新的承包商替代施工。

如果这是一个特别要求的特性，那么我认为机会不错。

希望这是一家不会立刻破产的公司。

情况怎么样？你有照片吗？

哎呦——困难。

好，你有书面证据——但面对宽度仅2毫米的缝隙和一位偏向手艺人的法官，我会对自行预先更改名字保持谨慎。这可能会适得其反。

Brauner Eding? (Scherz...)

早上好，
是的，可能会很有趣。你有书面协议，而他们搞砸了。原则上是件安全的事，但可能会有法官认为维修瑕疵的成本不成比例。只是外观上的缺陷（你不喜欢颜色），不是技术上的缺陷（缝隙都不平整、填充不好或漏水）。
不知道能否把2毫米宽的缝隙挖出来重新填缝。如果不行，那就意味着要把所有瓷砖都拆掉重新做。我反而会感到惊讶你能坚持做到这一点。

找一个好律师，你会需要的。我觉得最后可能会以减少付款告终。

千万别支付任何账单！

祝好，
Andreas

如果企业主以不合理性为理由，这里有一段来自网络的引用。

过失引起的缺陷 - 缺陷修复不属于不相称
法兰克福高等法院，2013年7月12日判决 - 24 U 143/12
即使承包商为提供所需的隔热层付出巨大努力，委托方仍有权要求完成所约定的工作。如果承包商使用了严重过失的错误隔热板而导致额外工作量增大，相关责任应由承包商承担。