由于供暖引起的水损。根据VOB的保修

根据我2018年饮用水的检测报告，有两个值接近“标准”板式换热器的限值。根据这些数值，他建议我使用更昂贵的镍焊接换热器以避免此类腐蚀。

为了有申诉的机会，承建商必须知道水质指标并且这是合同的一部分（例如，你们知道水质差，把水厂的检测报告写进了合同）。此外，水质在近几年可能有所恶化。这听起来很奇怪，因为正常情况下4-5年内换热器不会发生锈蚀故障。部件通常能用更久！正常情况下，里面应有牺牲阳极，在保养时会检查并必要时更换。这里肯定有问题。很可能是你自己弄坏了它。以后让专业公司做保养。这样至少你有个责任方可以追究，因为耗材不应导致其他损坏（例如牺牲阳极损坏，水箱生锈报废），前提是你有委托检查和更换这些部件（这是合理的）。