宜家Karlstad凳子保修条款2009

各位论坛会员，晚上好，

我刚通过搜索引擎发现了这个论坛，希望你们能帮我解答一个问题。2009年初，我购买了一款皮革包覆的Karlstad系列凳子。现在凳子的脚部有些松动（固定它们的板子松了）。所以我联系了宜家客服，但他们无法确定那款凳子的保修期到底是2.5年还是10年。我记得是10年。可惜我已经没有那张保修凭证了，而且2年的保修期也早已结束。

所以我的问题是，你们中有没有人正好还有这本小册子，能帮我扫描并通过邮件发给我？如果有的话，请私信我，我会告诉你我的邮箱地址。这样就不用让所有人都能在网上看到我的邮箱了。

此致
敬礼
Hinnakk

如果你没有购买凭证，保修对你有什么用？没有购买凭证，不提供保修。

如果我没有购买凭证，保修对我没有任何用处。

但这并不是问题所在。大件商品通常附带一本小册子，里面写有家具的保修条款。但遗憾的是，这本小册子找不到了。宜家客服也不确定当时的保修条款是否与现在不同。

嗯，毕竟购买已经超过两年了。

此致
hinnakk

可惜问题不在这里。较大的商品通常会附带一本小册子，里面写明了家具的保修条款。但这本小册子遗失了。宜家客服也不确定当时的保修条款是否与现在不同。

我再问一遍：

如果没有购买凭证，保修对你有什么用？没有购买凭证就没有保修。

这本小册子每个人都可以获取，就像你通过论坛尝试的那样。
据我所知，当时和现在都是2年的保修期。但我愿意接受不同的观点。

好了，现在我有了结果！凳子已经由现场服务修理好了，而且这一切对我来说是免费的。

宜家委托的一个修理工专业且迅速地解决了问题。

很奇怪的是，这里并没有真正回答我的问题，而只是列举了一些已经解决且不在问题范围内的可能情况。我清楚没有购买凭证就没有保修，这也不是我的问题！我只是想知道随购买附带的小册子中所写的保修条款，因为这些条款可能随着时间有所变动。事实并非如此！所以凳子的保修期与沙发一样长，除非它是随[Karlstadt Schwingstuhl]附带的那个凳子。

祝你周日愉快！