Steven
2020-07-15 11:27:52
- #1
你好
我从头开始说一下情况:
去年三月我订购并购买了一个露台顶棚的无玻璃套件。这顶棚是根据尺寸计算、切割并配送的。
玻璃是我根据供应型材公司的尺寸说明单独订购的。
由于工作原因,我最近才开始安装露台顶棚。
项目快完成了。玻璃要安装了,吊车已订好,我再次测量后发现,有些地方不合适。玻璃大约长了10厘米。最后覆盖在玻璃上的盖板也太长了。
我给型材供应商打了电话,我们讨论了这些问题。他并没有很有建设性的回应。
过了一阵子,发现承重梁的长度不是2877毫米,而是2774毫米。差了10厘米。我问他有没有解决方案。他推脱,说这些是一年多前的事,问我为什么交货时没量尺寸。
我提出让我把玻璃和盖板都进行缩短处理,费用以后可能在新的订单中抵扣。但他继续推脱,说他无权决定,管理层休假等等。现在我想完成这个顶棚,必须把玻璃缩短,盖板也要缩短。
但我怀疑供应商试图耍花招,拒绝承担改进费用(这只是300到400欧元的事),明显且可证实的错误应由型材供应商承担。
你们有什么建议吗?
Steven
我从头开始说一下情况:
去年三月我订购并购买了一个露台顶棚的无玻璃套件。这顶棚是根据尺寸计算、切割并配送的。
玻璃是我根据供应型材公司的尺寸说明单独订购的。
由于工作原因,我最近才开始安装露台顶棚。
项目快完成了。玻璃要安装了,吊车已订好,我再次测量后发现,有些地方不合适。玻璃大约长了10厘米。最后覆盖在玻璃上的盖板也太长了。
我给型材供应商打了电话,我们讨论了这些问题。他并没有很有建设性的回应。
过了一阵子,发现承重梁的长度不是2877毫米,而是2774毫米。差了10厘米。我问他有没有解决方案。他推脱,说这些是一年多前的事,问我为什么交货时没量尺寸。
我提出让我把玻璃和盖板都进行缩短处理,费用以后可能在新的订单中抵扣。但他继续推脱,说他无权决定,管理层休假等等。现在我想完成这个顶棚,必须把玻璃缩短,盖板也要缩短。
但我怀疑供应商试图耍花招,拒绝承担改进费用(这只是300到400欧元的事),明显且可证实的错误应由型材供应商承担。
你们有什么建议吗?
Steven